Samsung Galaxy S9およびGalaxy S9 +は、仕様、コストパフォーマンス、およびそれが提供するユーザーエクスペリエンスの点で優れた驚異的な携帯電話です。 最高のものでさえもたまになり、世界中の多くのユーザーがGalaxy S9で指紋スキャナーが機能しないことを報告しています。以下の方法で修正する方法を紹介します。
参照:Samsung Galaxy S9 Wi-Fiの問題を修正する方法
Galaxy S9で指紋スキャナーが機能しない–修正方法は次のとおりです
方法1:設定で保護されたロック時間を変更する
ほとんどのユーザーはハードウェアの問題を抱えておらず、ほとんどのユーザーはすぐに意見を交換し、電話を交換しようとします。 Samsungサポートフォーラムに投稿されたユーザーコメントに基づくと、設定メニューでセキュリティで保護されたロック時間を調整することで解決できる可能性があるようです。
- タップしてGalaxy S9スマートフォンの[設定]メニューを開きます
- スクロールしてロック画面とセキュリティを見つけます
- 開いて、安全なロック設定ページを見つけます
- タップしてセキュアロックタイムを開きます
- この段階に到達したら、電源キーを使用して即座に選択するか、画面がタイムアウトになったら
電源ボタンを使用してディスプレイをオフにすると、多くの場合、電話が即座にロックされていると想定します。 ただし、ロックされるまでに遅延間隔があります。 個人的な好みに基づいて、数秒、1分以上に設定できます。 指紋センサーを使用してすぐにディスプレイをオンにしようとすると、実際にロックされるまで機能しません。
ここに記載されている方法に従うと、保護されたロック時間を変更して、電話が毎回タッチに応答するようにできます。
方法2:物理指紋ハードウェアが機能しているかどうかを確認する
電話を交換したり設定を微調整したりするために熱狂する前に、デバイスのハードウェア面が機能しているかどうかを確認することが非常に重要です。 指紋センサーが移行中に破損した場合、品質センサーが見つからないためにデフォルトの問題がある場合は、確実に交換する必要があります。
Samsung PayまたはLastPassのようなアプリにアクセスするには指紋認証が必要なアプリで、指紋を使用してアプリのロックを解除してみてください。 ハードウェアに問題がない場合、問題なく動作します。 もう一度それを使用して携帯電話のロックを解除してみてください。 そうでない場合、問題はソフトウェア部分にあり、設定を微調整するか、近い将来Samsungがアップデートを公開するのを待つことができます。
方法3:Galaxy S9の指紋ボタンをリセットする
この方法は、Samsung Galaxy S9とS9 Plusの両方のスマートフォンに適用されます。 複雑に聞こえるかもしれません。そのため、メソッド全体を簡単に理解できる小さなステップに分割しました。 一度にすべてを把握しようとする代わりに、指示に従って一度に1つのステップを実行すると、最終的にボタンが本来のとおりに機能するようになります。
- Samsung Galaxy S9スマートフォンの[設定]メニューを開きます
- 下にスクロールしてオプションを見つけます。 ロック画面とセキュリティ
- デバイスを簡単にロック解除できるように、おそらく最大5つの指紋を保存しました
- トレースを残さずにそれらをすべて削除してください
- 削除したら、電話を再起動します。 これを行うには、電源ボタンを数秒間押し続けて再起動オプションを選択します
新しい指紋の作成
- デバイスに既に保存されている指紋が破損している場合、またはファイルにアクセスできない場合、センサーはそれを押したときに検出しない場合があります
- 指紋の新しいセットを作成します
- 設定、画面のロック、セキュリティを開き、指紋を設定することから始めます
- スマートフォンのダイヤラーで*#0 *#をダイヤルして、サービスメニューにアクセスすることもできます。
- センサーを選択してから、指紋を選択します
- 問題を修正するには、[標準]をタップし、もう一度デバイスを再起動します
方法4:アクティブな指紋ジェスチャーを無効にする
指紋のジェスチャーはセンサーとその応答に直接影響しないかもしれませんが、Galaxy S9 Plus電話で問題を引き起こしている可能性があります。 利用可能なオプションは、完全に無効にして、想定どおりに電話がタッチに応答するかどうかを確認することです。
- スマートフォンで設定アプリを開きます
- スクロールして[高度な機能]オプションを見つけます
- スクロールを続けて指センサージェスチャページを見つけ、機能を無効にします
- 無効化に成功したら、電話を再起動します
- 電話が起動するまで待ち、しばらく待って、問題が最終的に解決されたかどうかを確認します
方法5:指紋センサーを手動でセットアップする
サムスンには、初心者向けにハードウェアの使用方法を把握し、問題が発生した場合に問題を解決する方法を見つけるためのヒントがあります。 Galaxy S9で指紋スキャナーが動作していない場合は、手動の手順と最も信頼できる方法の1つに戻ることができます。 大きな変更ではありませんが、指紋センサーが最終的に多くのGalaxyユーザーに機能するようになったため、同様に試してみる必要があります。
携帯電話の初期設定中に、サムスンは、センサーをタップして印刷を記録しないようにすることを提案しました。 むしろ、背面のボタン上で指をスワイプすると、問題なく検出されます。 一般的な観点からはあまり意味がありませんが、技術的には機能します。 会社がそもそもそれを提案した理由です。 今すぐ代替手段を試してください。
- [設定]オプションを開き、[ロック画面とセキュリティ]に移動します
- 以前にスマートフォンに保存したすべての指紋を必ず削除してください
- サムスンは指をスワイプし、タップしないように求めます
- 彼らのアドバイスに従わずに、プリントがキャプチャされるまで指をセンサーボタンにしっかりと当ててください
- すべての指紋が保存されるまで同じことを繰り返します
- 角が電話機に適切に登録されるように、必ずすべての方向に指を回転させてください
プロセスを完了し、電話を再起動します。 指紋センサーが問題なく機能するかどうかを確認し、機能する場合は、Samsungがソフトウェア更新プログラムを公開する前に問題が解決されます。 さらに、多くの場合、問題はデバイス、セットアップ方法、およびユーザーがセンサー上で指を動かす方法にあるため、すべてのデバイスが修正されるわけではありません。
方法6:物理的な問題を取り除く
多くのユーザーは、製造元、ハードウェア、または電話のオペレーティングシステムを即座に非難しようとします。 Redditのサムスンフォーラムでの大規模な議論は、携帯電話の最新バージョンが素晴らしいことを確認しました。 ユーザーは、Galaxy S8や古いGalaxy S6などの以前の携帯電話と比較して、新しいGalaxy S9とS9 Plusは指を瞬時に認識するという点ではるかに優れていることを示唆しています。 初めて間違えたとしても、2回以上試行することはありません。
人が携帯電話を使用する傾向がある場合、身体的な問題は非常に一般的です。 多くの場合、彼らは濡れた指でロックを解除しようとしますが、そのような問題につながる食品や油が指に汚れています。 親指、人差し指、または主要なものとして登録した指をきれいにして、スマートフォンを安全にロック解除する習慣を身に付けます。
電話で使用されているセンサーは、最も高速で正確なセンサーであり、Redditフォーラムのレビューとユーザーを示唆しています。 深い分解により製品のビルド品質が明らかになり、サムスンはソフトウェアの更新でさらに改善し続けていますが、問題が物理的な自己にある場合は、必要なアクションを実行しない限り修正する方法はありません。
方法7:Galaxy S9のキャッシュをハードクリアする
Galaxy S9で指紋スキャナーが動作せず、その修正方法を知る必要がある場合は、スマートフォンのキャッシュをクリアしてみてください。
- 電源ボタン、音量を上げ、Bixbyボタンを押して携帯電話を再起動します
- キャッシュメモリを消去して、これまでに保存されたすべてが消去されるようにします
- 特に、Samsungが最近ソフトウェア更新プログラムを公開し、お使いの携帯電話が指紋検出の問題に直面した場合、非常にうまく機能
- 指紋をもう一度セットアップし、ロックを解除してみてください
- また、1〜2日待って電話をパターンに合わせて調整することもできます
- それでも機能しない場合は、必要に応じてSamsung Galaxyサービスセンターにアクセスし、修理または交換してください。
サムスンのすべての所有者が知っておくべき簡単なヒントは、新しい指紋を登録する際に、指の異なる領域をスワイプしてタップしないようにすることです。 タップするほど、ロックを解除しようとしたときに電話が指をすばやく検出できる可能性が高くなります。
新しく発売されたSamsung Galaxy Note 9は、S9およびS9 +とともにさらに素晴らしいスマートフォンです。 それらは、ハードウェア、設計、および構築品質の点で申し分ありません。 新しいAndroid OSがまもなく発売されます。あなたがしなければならないことは、ハードウェアの問題ではないことを確認するためのヒントに従うことです。 Galaxy S9で指紋スキャナーが機能しないというオンラインでの苦情がたくさんありますが、ここに記載されている1つまたはすべての方法を実行するまで、それを修正する方法を簡単に知ることができます。