カメラは、Androidスマートフォンの重要な部分です。 私たちはそれらすべての素敵な瞬間をキャプチャするのが大好きで、自分撮りを楽しんでいます。そして、写真を撮ることなくほとんど残されない環境の側面があります。 では、携帯電話のカメラが機能しなくなったらどうしますか? 私たちは、問題を解決する最も迅速な方法を探して、私たちの中の写真家を探求することに戻ることができます。 「残念ながらカメラが停止しました」の修正方法を探している場合は、以下の解決策を確認してください。
このようなエラーは、ハードウェアが原因でほとんど発生しません。 通常は、それが原因のソフトウェアです。 非常に基本的な解決策から始めてすべての解決策を説明し、その後、より複雑な修正に移行します。
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「残念ながらカメラが停止しました」の解決策
解決策1:カメラを再起動する
Androidデバイスは、カメラが長時間使用されているときにこのエラーを表示することがあります。 カメラを終了し、30秒待ってからアプリのアイコンをタップしてアプリを再起動するだけで、このような問題を解決できます。 「残念ながらカメラが動作を停止しました」というエラーが発生した場合、これはすぐに解決する最良の方法です。 ただし、解決策は一時的なものであり、問題が頻繁に再発する場合は、ここにリストされている他の解決策を試す必要があります。
解決策2:デバイスを再起動する
電話機を再起動すると、多くの場合、アプリケーションで問題を引き起こす可能性のある単純なアプリの不具合を修正できます。 通常、再起動によって問題が修正されると、問題の実際の原因を追跡することは困難です。 カメラが理由もなく動作を停止した場合、再起動はすばやく簡単に修正できます。 ただし、Androidデバイスで同じエラーが引き続き表示される場合、問題はグリッチ以上のものである可能性があります。破損したファイルまたはこれが原因の更新である可能性があります。
解決策3:カメラのキャッシュファイルをクリアする
カメラのキャッシュには、カメラアプリの動作を高速化するのに役立つファイルが保存されます。 キャッシュファイルは、使いやすさとユーザーエクスペリエンスの向上のために作成されます。 ただし、これらのキャッシュファイルが破損し、カメラを使用できないエラーが表示されることがあります。 問題を解決するために、キャッシュファイルをクリアできます。 そうすることで重要なデータを失うことはありません。 気づく唯一のことは、次にカメラアプリを開いたときに、読み込みに時間がかかることです。
- デバイスの[設定]メニューに移動します。
- アプリセクションに移動し、アプリケーションマネージャーをタップします
- [すべて]タブが表示されるまで、画面の左にスワイプします。
- カメラを探してタップします
- 強制停止をタップして、アプリケーションを終了します
- 次に、キャッシュをクリアをタップします
キャッシュファイルが即座に削除され、キャッシュファイルが使用するスペースが0に戻ることがわかります。もう一度カメラを開き、問題が修正されたかどうかを確認します。
解決策4:カメラデータファイルをクリアする
キャッシュファイルは比較的無害であり、削除してもデバイス上の影響はありませんが、データファイルにはアプリの個人設定が含まれます。 つまり、データファイルを削除すると、個人設定が失われます。 カメラでいくつかの設定を行っている場合は、データファイルを削除する前にカメラのメモを取ることをお勧めします。 その後、戻ってもう一度セットアップすることができます。
- デバイスの[設定]メニューに移動し、アプリケーションマネージャーに移動します。
- スワイプして「すべてのタブ」に移動し、カメラをタップします
- [データを消去]をタップして、カメラアプリにリンクされているすべてのデータファイルを削除します。
データファイルは写真を削除しないため、心配する必要はありません。 データファイルが削除されたら、カメラをタップして、期待どおりに機能するかどうかを確認します。 それでもエラーが表示される場合は、次の解決策に進みます。
解決策5:ソフトウェアを更新する
特定のカメラの問題は、カメラが正しく動作しない原因となっているソフトウェアのバグが原因で発生する場合があります。 デバイスでのソフトウェアの更新を長時間遅らせている場合、デバイスのアプリが正常に動作するのに役立つ必要な更新を見逃している可能性があります。 アップデートは、ソフトウェアの既知の問題の解決に役立ちます。 保留中の更新があるかどうかを確認するには、次の手順を実行します。
- デバイスの設定メニューに移動します
- デバイスについてをタップします
- ソフトウェアの更新またはシステムの更新を言う最初のオプションをタップします
デバイスは自動的にアップデートのチェックを開始し、最新のアップデートがすでにデバイスにインストールされていることを通知するメッセージが表示されるか、アップデートが利用可能であり、デバイスをアップデートできることを通知します。 更新が利用可能な場合、更新をインストールし、デバイスが再起動したら、カメラが機能しているかどうかを確認します。
解決策6:ギャラリーアプリのキャッシュファイルとデータファイルを削除する
ギャラリーはカメラと非常に密接にリンクしています。 ギャラリーアプリで何か問題が発生した場合、カメラに忍び込み、エラーメッセージが表示されることがよくあります。 ギャラリーアプリのキャッシュファイルとデータファイルを削除すると、ギャラリーアプリが原因かどうかを調べるのに役立ちます。
- [設定]メニューから[アプリケーションマネージャー]に移動します
- タブをスワイプして「すべて」タブに移動します
- ギャラリーを探してタップします。
- 強制停止をタップします
- キャッシュをクリアするには、キャッシュをクリアをタップします
- 次に、[データを消去]をタップして、ギャラリーのデータファイルを消去します。
- [OK]をタップして確認します
次に、デバイスを再起動し、カメラが期待どおりに動作しているかどうかを確認します。
解決策7:サードパーティのカメラアプリを使用する
ストックカメラアプリのダンプが問題ない場合は、Playストアを開き、サードパーティのカメラアプリを探します。 利用可能なもののかなりの数があり、それらのいくつかはあなたが使用していた現在のストックカメラアプリ以上のものを提供するかもしれません。 これは、問題を解決するのではなく、エラーなしでデバイスを使用し続けるのに役立つ代替手段にすぎません。 サードパーティのアプリの使用は、お客様の裁量のみです。
解決策8:セーフモードを使用する
カメラアプリが好きで、サードパーティのアプリを使用するよりも修正したい場合は、複雑なトラブルシューティングを行う必要があります。 最近インストールしたアプリのいずれかから問題が発生するかどうかを把握する必要があります。 特定の懐中電灯アプリは、カメラアプリに問題を引き起こすことが知られています。 サードパーティのアプリが問題の原因であるかどうかを確認するには、デバイスをセーフモードで再起動する必要があります。 セーフモードでは、すべてのサードパーティ製アプリが無効になっているため、サードパーティ製アプリまたは携帯電話のソフトウェアに問題がある原因を絞り込むことができます。
- 電源キーを押し続けます
- これにより、デバイスの電源オプションが表示されます
- 次に、画面のメニューから[電源オフ]オプションを押し続けます。
- ポップアップボックスが表示されるまで押し続けます
- デバイスをセーフモードで再起動するかどうかを尋ねられます。
- OKをタップ
デバイスがセーフモードで再起動したら、エラーが発生して開くかどうかを確認します。 はいの場合、次の解決策に進みます。 一方、カメラがエラーなしで機能する場合、サードパーティのアプリがカメラアプリに干渉して問題を引き起こしている可能性があります。 最近インストールしたアプリを削除するか、データの初期化を行ってください。
解決策9:工場出荷時リセット
工場出荷時設定にリセットすると、デバイスが初期状態になります。 これは、デバイスが工場出荷時の設定に戻ることを意味します。 デバイスにインストールされているすべてのデータとすべてのサードパーティアプリが失われます。 バックアップは、すべての重要なデータを保存し、失わないようにするのに役立ちます。 重要なファイルをすべて別のストレージデバイスに移動し、Googleでアカウントをバックアップして、すべてのデータのバックアップを作成してください。 その後、リセットを続行します。
- デバイスの[設定]メニューに移動します
- バックアップとリセットをタップします
- バックアップの横にあるチェックボックスをオンにして、Googleアカウントのデータをバックアップします
- 工場出荷時設定にリセットするには、デバイスを工場出荷時設定にリセットします
- [電話をリセット]をタップします。
デバイスが再起動したら、カメラが機能しているかどうかを確認します。 はいの場合、すべてのファイルとデータを復元し、通常どおりデバイスを使用してお楽しみください。
これらのソリューションは、Motorola、Samsung(Samsung S4、Samsung S5、Samsung S6、Samsung S6 Edge、Samsung S7、Samsung S7 Edgeなど)、LG(LG G3、LG、G4など)、HTCなどで動作します。 Androidデバイス。
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