「Apple TV」を長い間使ってきたので、あらゆる面での仕事次第だと言えます。 しかし、それは完璧ではなく、他の人が作ったデバイスのように問題に悩まされる可能性があります。 先日、Apple TVでビデオが表示されず、サウンドも再生されません。 私はいくつかの解決策を試しましたが、そのうちの1つは幸運にも機能しました。

私の経験と問題を取り除くトリックを共有する価値があると思いました。 注目に値することの1つは、Apple TVがAppleロゴに貼り付いたり、TVが応答しないなど、他の問題を解決するのに次の解決策が役立つことです。

Apple TVがAppleロゴに引っかかっている、ビデオが表示されない、またはサウンドが再生されない これらのソリューションを試してみてください

解決策1：電源コードを確認する

何よりもまず、Apple TVが電源に接続され、ステータスランプが点灯していることを確認してください。 ステータスライトが表示されないだけで、リモコンを使用してテレビを起動します。

それでもうまくいかない場合は、Apple TVから電源コードを抜き、30秒待ちます。 次に、電源コードを再び差し込みます。問題が解決しない場合は、別の電源コンセントを使用してみてください。

解決策2：HDMIケーブルが正常に機能しているかどうかを確認する

ステータスランプは点灯しているが、音が聞こえないかビデオが表示されない場合は、HDMIケーブルを確認してください。 プラグを外してから、Apple TVに安全に接続します。

HDMIがまったく機能しないように思える場合は、Apple TV 4Kに最適なHDMIケーブルを覗いて、より耐久性のある効率的なケーブルを購入してください。

解決策3：テレビまたは受信機の設定を確認する

テレビに複数のHDMIポートが搭載されている場合は、Apple TVが接続されているテレビまたはレシーバーのHDMI入力に切り替えてみてください。

別のHDMIケーブルがある場合は、別のHDMIポートで使用してみてください。

解決策4：別の表示モードに切り替える

Apple TVに黒い画面が表示されるか、黒い画面に戻る前にAppleロゴが短時間表示される場合は、リモコンを使用してビデオ解像度を変更します。

• Apple TV 4KまたはApple TV（第4世代）の場合：メニューと音量を5秒間押し続けてから離す必要があります。 テレビは20秒ごとに新しい解像度に切り替わります。 次に、[OK]をクリックして解像度を選択する必要があります。
• Apple TV（第2世代または第3世代）で、メニューを上に5秒間押し続けます。 これで、テレビは20秒ごとに新しい解像度に切り替わります。 [OK]をクリックして解像度を選択します。

解決策5：Apple TVをテレビに直接接続する

まだ修正されていませんか？ HDMIケーブルを使用してApple TVをテレビに直接接続してみてください。

• スイッチまたはレシーバーに接続しないで、テレビのHDMI 1または入力1を使用してください。
• Apple TVがテレビに直接接続され、ホーム画面が表示される場合は、レシーバーやHDMIスイッチなどの他のデバイスを1つずつ接続します。

解決策6：iTunes経由でApple TVを復元する

Apple TVがまだ完全に応答しない場合は、Apple TVをコンピューターに接続し、iTunesを使用して強制的に復元します。

ステップ1。 USB-C-USBケーブルを使用してApple TVをコンピューターに接続します 。

ステップ2。 iTunesを開き、「デバイス」メニューから「Apple TV」を選択します。

ステップ＃3。 次に、「 Apple TVの復元 」をクリックします。

解決策7：他のすべてが失敗した場合…。 Appleサポートに連絡する

いずれのソリューションでも問題が解決せず、Apple TVがまだオンにならない場合、画面にAppleロゴが表示されるか、音が聞こえない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

Apple TVのシリアル番号を提供する必要がある場合があります。 あなたはそれを得ることができる3つの方法があります。

セットトップボックスが起動できる場合は、 [設定]→[一般]→[バージョン情報]に進みます。

または、 [設定]→[リモートとデバイス]→[Bluetooth]→[ Siri Remoteのシリアル番号のリモート]に移動することもできます。

• Apple TVが完全に応答しない場合は、 USB-Cケーブルを介してMacに接続し、 iTunesを起動してシリアル番号を確認できます。
• シリアル番号は、デバイスの下部の FCCシンボルと情報の下に印刷されています。

あなたに合ったトリックはどれですか？

上記のトリックのどれが問題を修正しましたか？ その名前をお知らせください。また、そのような問題を解決する他の解決策があるかどうかもお知らせください。

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