ソニーは2015年9月にXperia Z5を発表し、デバイスは10月に正式に発売されました。 このフラッグシップには、デザインの面で大幅な改善が加えられており、非常に豪華に見えます。 白、黒、ピンク、グラファイト、金のいくつかの色があります。 指紋センサーは素晴らしく、バッテリー寿命は改善されており、全体的に非常に優れたスマートフォンです。 このスマートフォンを含むスマートフォンが常にスムーズに動作することを期待するのは現実的ではありません。 たまに問題が発生する場合があります。 ここでは、Sony Xperia Z5でタッチスクリーンの問題が発生した場合にできることについて説明します。
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Sony Xperia Z5のタッチスクリーンの問題を修正する方法
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Sony Xperia Z5のタッチスクリーンの問題について非常に少数の人々が不満を述べています。 同じ問題がある場合は、いくつかの解決策を試すことができます。 タッチスクリーンが応答しない場合、感度が高すぎる場合、または応答が遅い場合は、以下の手順に従ってください。
スクリーンをきれいにする
タッチスクリーンの使用は本当に楽しみですが、タッチスクリーンは非常に敏感であり、汚れは最大の敵の1つであり、画面のパフォーマンスに大きな影響を与えます。 開始するのに最適な場所は、画面をクリーニングすることです。 清潔で乾いた布で拭いてください。
ケースを取り外してグローブモードを無効にする
おそらく、携帯電話のケースがSony Xperia Z5でタッチスクリーンの問題を引き起こしている可能性があります。 ケースを削除して、まだ問題が発生しているかどうかを確認してください。
グローブモードは、グローブを着用している場合でも携帯電話を通常どおり使用できるすばらしい機能です。 手袋を着用していない場合は、このオプションを無効にしてください。 それには、[設定]> [表示]に移動し、グローブモード機能をオフにします。
オリジナルの充電器を使用する
一部の人々にとって、タッチスクリーンの問題は、電話の充電中にのみ発生します。 ソニーは、他の充電器がタッチスクリーン機能の問題を引き起こす可能性があるため、元の充電器を使用することを勧めました。
デバイスの電源を切り、再び電源を入れます
しばらくデバイスを再起動していない場合は、すぐに再起動することをお勧めします。 再起動するとメモリが解放され、実行中のすべてのアプリとプロセスがオフになります。 Sony Xperia Z5のタッチスクリーンの問題など、いくつかの問題を修正するために必要なことは何度もあります。
ブースデバイスをセーフモードにする
セーフモードを使用して、インストールしたアプリのいずれかが問題の原因であるかどうかを確認できます。
- スマートフォンの電源を切ります
- 電源ボタンを押し続け、デバイスが振動したら離します
- 画面にSonyロゴが表示されたら、画面にセーフモードが表示されるまで音量ダウンキーを押し続けます
- お使いのデバイスのパフォーマンスがセーフモードではるかに優れていることに気付く場合があります。これは、アプリの1つが問題を引き起こしていることを意味します。
- セーフモードを終了する準備ができたら、スマートフォンを再起動するだけです。
最近ダウンロードしたアプリをアンインストールします。
診断アプリを使用する
ソフトウェアおよびハードウェアの問題にアクセスできる診断アプリを使用して、タッチスクリーンの機能を確認できます。 [設定]> [電話について]> [診断]> [テスト]に移動し、テストを選択します。
PCコンパニオンまたはSony Bridgeを使用する
ソフトウェアは、PCコンパニオン（PC用）またはSony Bridge（Mac用）で修復できます。 これらのアプリケーションを使用してソフトウェアを修復すると、データが削除されます。 外部SDカードに保存しているファイルは削除されません。
新しいソフトウェアバージョンが利用可能かどうかを確認する
ダウンロード可能な新しいソフトウェアバージョンがあるかどうかを確認するには、[設定]> [電話について]> [ソフトウェアの更新]に移動します。
工場出荷時リセット
Sony Xperia Z5でタッチスクリーンの問題が引き続き発生する場合は、おそらく工場出荷時の状態にリセットする時間です。 最初にファイルをバックアップしてください。 [設定]> [バックアップとリセット]> [データの初期化]> [電話のリセット]> [すべて消去]に移動します。
上記のすべてのソリューションを試しても、Sony Xperia Z5のタッチスクリーンの問題が解決しない場合は、販売店、運送業者、またはSonyにお問い合わせください。
画像ソース：www.digitaltrends.com
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