Samsung Galaxy S6は、Samsungの最新デバイスです。 5.1インチスクリーン、1.5 GHzクアッドコアプロセッサ、3 GB RAM、5メガピクセルのカメラなど、多くの機能がユーザーに人気があります。 ただし、いくつかの問題があり、断続的な問題の1つはデバイスのWi-Fi接続にあります。 お使いの携帯電話がWi-Fiで接続されない原因となる可能性のある多くの潜在的な問題があるため、いくつかの状況とそれに対応するトラブルシューティング手順を以下に示します。

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Wi-Fiに接続できません：

Android 5.0 lollipopオペレーティングシステムにバグがあることがわかっています。 デバイスの外部メモリカードを取り出し、デバイスを再起動して、接続し直してください。 この簡単な手順でいくつかの問題を解決することができましたが、問題が解決しない場合は読み進めてください。

Wi-Fiが遅い、または接続が頻繁に切れる：

非常に一般的な問題は、Wi-Fiの強度が低すぎて突然低下する場合です。 これにはいくつかの理由が考えられますので、次の手順を試してください。

• [設定]> [Wi-Fi]に移動し、ネットワークを長押しして、[ネットワークを忘れる]をタップします。 ネットワークを再構成します。
• または、Wi-Fiアナライザーを使用して、ネットワークが非常に混雑しているかどうかを確認します。 そうであれば、新しいネットワークに切り替えます。

認証失敗

認証とは、パスワードを使用して接続しようとしているデバイスをネットワークが検証するプロセスです。 非常に明白な解決策は、入力するときにパスワードを再確認することです。

それでも、正しいパスワードを入力してもネットワークへの接続に失敗した場合は、デバイスからWi-Fiをオフにし、機内モードをオンにします。 次に、機内モードでWi-Fiに接続して、問題が解決するかどうかを確認します。 最後に、飛行機モードを無効にして、通話とテキストを受信できるようにします。

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利用可能なネットワークが見つかりません

Galaxy S6がネットワークに接続していない場合は、他のデバイスでネットワークが実際に機能しているかどうかを確認してください。 多数のデバイスが接続されている場合、少数のWi-Fiルーターで接続できるデバイスの数が限られているため、それらのいくつかを切断します。

Wi-Fiに接続しているが、インターネットを閲覧できない

この問題では、ルーターの再起動が必要になる可能性が高くなります。 電源ケーブルを背面から外し、15秒待ってから再び接続する必要があります。この手順は、ルーターでハードリセットを実行することとして知られています。 それでも接続しない場合は、電話機で同じ手順を実行します。つまり、電源をオフにし、バッテリーを取り外し、電源ボタンを15秒間押し続けてから電源を入れます。

Galaxy S6の通知は、Wi-Fiに接続すると同期しません

メールアプリは、Wi-Fiに接続したときに同期しないことに注意してください。 サードパーティのソフトウェアを使用してWi-Fi接続速度を確認するか、ネットワークからいくつかのデバイスを単純に切断してください。 また、[設定]> [同期]> [自動同期をオンにする]に進み、デバイスで自動同期機能が有効になっていることを確認します。

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Galaxy S6は、スリープモードのときにWi-Fiを含む機能をオフにし続けます

バッテリーの割合が分からないか、Wi-Fiがスリープモードで単純にオフになり、手動でオンに戻す必要があるという問題が報告されています。 その場合、電話機のファームウェアで工場出荷時設定へのリセットを実行する必要があります。 方法の手順は次のとおりです。

• デバイスの電源を切り、音量キーとホーム画面の両方を押し続けます。
• データ回復画面であるブルースクリーンが表示されます。ボリュームキーを使用して[データの消去/工場出荷時設定へのリセット]オプションに移動する必要があります。
• 「はい」を確認して「すべてのユーザーデータを削除」し、電源ボタンをもう一度押します。
• 「データワイプアウト完了」というメッセージが表示されるまで、プロセスが完了するのを待ちます。
• 電源ボタンを押して電話機を再起動します。これにより、工場出荷時の状態、つまり購入時の状態に戻り、通常モードで起動できるようになります。