Sony Xperia Z1 –一般的な問題とその修正

ソニーがフラッグシップモデルであるXperia Z1を発売したとき、携帯電話はあらゆるタイプのユーザーからすぐに注目を集めることができました。その強力なスペックが好きな人と写真を撮るのが好きな人がいました。それは同じ範囲の他の多くの電話に匹敵するいくつかの素晴らしい機能を備えた良い電話です。防水性と防塵性を備えた携帯電話は、簡単に手放すことなく、かなりの量の損耗を起こすことができます。私たちは電話が好きでしたが、それが完璧であるとはほとんど言えません。他の携帯電話と同じように、どれだけ素晴らしく、力強くても問題がありました。問題とその修正方法を見てみましょう。

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問題とその修正のリスト

バッテリーがすぐに消耗する

Xperia Z1は、最新のKitKatアップデートが電話機のバッテリーを完全に破壊するまで、優れたバッテリー性能を備えていました。携帯電話はバッテリー性能に関して奇妙な振る舞いを始め、データを必要とするアプリの使用は携帯電話の迷惑になりました。多くのZ1ユーザーは、位置情報サービスのような多くのデータサービスを使用せずに、ほとんどのアプリの自動同期をオフにしようとしましたが、それほど役に立ちませんでした。

修正：

デバイスを単純にリセットすることで問題を解決できることがわかっています。この問題に関しては、あなたは一人ではありません。電話機のすべてのデータをバックアップし、電話機のSDカードスロットにある赤いリセットボタンを見つけて工場出荷時の状態にリセットします。

SDカードカバーを取り外し、赤いリセットボタンを見つけます。電話機を正常にリセットするには、このボタンを3〜5秒間押す必要があります。

ソース– www.ifixit.com

応答しないタッチスクリーン

多くのユーザーは、Xperia Z1のタッチスクリーンが反応しないことを心配しています。問題は、電話がランダムにタッチの登録に失敗することです。タッチスクリーンを頻繁に使用すると、問題が発生する場合があります。そのため、Swypeキーボードを使用している場合、またはゲームをプレイしている場合、一部のタッチが登録されない可能性があります。電話のタッチスクリーンが正常に機能しているかどうかを確認する1つの方法は、[設定]に移動して[電話について]を開くことです。診断を探してタップし、テストデバイスを選択してタッチスクリーンをタップします。タッチスクリーンを使用して線を描画し、10秒間連続して描画して、正常に動作するかどうかを確認します。

修正：

数秒間画面に触れない場合、問題は自動的に修正されます。ただし、これがアプリ固有の場合は、ホーム画面に移動してアプリ画面に戻ってみて、問題を修正する必要があります。

電話機を再起動すると、問題が一時的に修正されます。問題が解決しない場合は、携帯電話をSonyストアまたは携帯通信会社に持ち込む必要があります。

過熱

ある程度まで、スマートフォンの過熱の問題を解決することはほとんど不可能です。巨大なバッテリーと巨大なスクリーンがスリムな形に詰め込まれているため、携帯電話は以前よりも過熱されやすくなっています。 Z1は、電話が過熱するとエラーを表示することがよくあります。カメラを長時間使用すると、このようなエラーが発生する可能性があります。

修正：

長期間使用する間は電話に休息をとることをお勧めしますが、ケースを使用している場合は、ケースによる過熱を避けるために外すことをお勧めします。覚えておくべき他のポイントは次のとおりです。

電話機にインストールされているアプリケーションの1つが過熱の原因になっている可能性があります。これを理解する簡単な方法は、お使いの携帯電話をセーフモードで起動することです。これを行うには、Xperia Z1の電源をオフにし、電話が振動するまで電源キーを押し続けます。 Xperiaロゴが表示されたら、音量を下げるキーを押し続けると、電話がセーフモードで起動します。このモードで問題がなくなった場合は、アプリで問題を確認する必要があります。電話が過熱しなくなるまで、問題の原因となっている可能性のあるアプリのアンインストールを開始できます。これにより、どのアプリが問題を引き起こしていたかがわかります。
古いソフトウェアを実行している場合にも過熱が発生する可能性があります。アップデートをチェックして、デバイスの最新のソフトウェアを実行していることを確認してください。これを行うには、[設定]> [電話について]> [ソフトウェアの更新]> [システムの更新]に移動し、デバイスに最新のソフトウェアがインストールされているかどうかを確認します。
ソース– www.spark.co.nz
何も機能しない場合は、データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてから、アプリが1つずつ再インストールされ、問題が再発しないことを確認してください。

水害

防水の電話の場合、これを問題のリストに追加する必要がないかもしれないと思っていましたが、多くの人がZ1の水害について苦情を言っていることが起こります。

修正：

この電話機は、水深1.5メートルまで、30分間だけ水を処理するように設計されています。そして、すべての好奇心の強い魂にとって、これは新鮮な水だけです。携帯電話を海水に浸した場合、使用できなくなる可能性があります。また、Xperia Z1で水に浸す前に、すべてのフラップが密閉されていることを確認してください。

フラップを開いたままにして、電話に水が漏れた場合は、すぐに電話のスイッチを入れないでください。代わりに、タオルを使用して完全に乾かし、フラップを引いて開いて乾かします。調理されていないご飯のボウルは、電話から水分を吸収するのに役立つと言われています。電源を入れる前に24時間そのままにしてください。問題が解決しない場合は、技術者に相談してください。

黄色の色合い

Xperia Z1は、緑がかったり黄色がかった色合いの原因となる可能性のあるTriluminousディスプレイエンジンを使用しています。携帯電話では、白と灰色の背景の色が黄色になっています。

修正：

電話機のホワイトバランスが100であるかどうかを[設定]> [ディスプレイ]> [ホワイトバランス]で確認します。そうでない場合は、Bを100に切り替えます。これで問題が解決しない場合は、電話機をSonyの修理センターに持ち込む必要があります。ここで、問題の解決や交換品の提供を支援できる場合があります。

ソース– www.gizmobolt.com

カメラが機能しなくなる

この問題は、Z1ユーザーが直面する過熱の問題と密接に関連しています。ただし、「高温のためにカメラが一時的に利用できません」というメッセージが表示されるまで、多くの人がカメラをほんの数分間使用したことがわかりました。

修正：

ほとんどの場合、この問題はソフトウェアを最新のものに更新することで解決されていますが、それでも同じ問題に直面する場合は、ソニーの修理センターを訪れるのが次善策です。

撮影モードの禁止

カメラが突然停止することに加えて、Z1で気づいたもう1つの問題は、一部の撮影モードが同様に機能しないことです。撮影モードのスーペリアオートおよびタイムシフトバーストは、問題に直面する最も一般的に使用されるモードです。次のようなメッセージが表示されます。「残念ながら、タイムシフトバーストが停止しました」。次に、この通知の直後に、カメラを冷却する必要があるという2番目の通知があります。

修正：

使用量が多いとこれらのような問題が発生する可能性がありますが、長期間使用している場合は冷却する必要があります。ただし、数分で問題が発生する場合は、携帯電話のソフトウェアが更新されているかどうかを確認してください。そうでない場合は、更新します。最新のソフトウェアをお持ちの場合は、データをバックアップした後に電話をリセットしてください。それでもこれらのエラーが発生する場合は、電話を修理センターに持って行き、そこで専門家が問題を詳しく調べることができます。

画面がオンのまま

この問題は通常、ユーザーが[ディスプレイの設定]の最適化されたバックライトオプションをオフにしたときに発生します。彼らは、電話スクリーンが継続的にオンになっていることに気付きます。

修正：

[設定]> [表示]に移動し、最適化されたバックライトオプションを確認します。問題が解決しない場合は、すべてのデータをバックアップした後に電話をリセットしてください。

凍結または応答しない

多くのZ1ユーザーは、画面がフリーズしたり、電話が応答しなくなったりします。

修正：

この問題を解決するには、メニューのソフトキーを使用してアプリを閉じ、電源キーを押したままにして電話機を強制的にシャットダウンする必要があります。何も動作しない場合は、データをバックアップして電話をリセットします。

ちらつき画面

一部のZ1ユーザーは、画面のちらつきに気づきましたが、これはハードウェアの問題であり、ソフトウェアに関連するものではありません。これが電話を落とした結果である場合、画面の交換に費用がかかる場合があります。

修正：

欠陥のあるハードウェアは、電話機を交換できるように、ソニーの修理センターですぐに報告する必要があります。

Wi-Fiの問題

膨大な数の私たちがデータニーズのためにWi-Fiに依存しているという事実は、携帯電話の最も重要な側面の1つになっています。これは、携帯電話のWi-Fiが機能しなくなった場合に、それを使用して楽しむ機会がほとんどないことを意味します。多くのユーザーがZ1に関連するWi-Fiの問題について不満を言ってきました。頻繁にドロップするか、まったく接続しません。

修正：

他のデバイスでも同様の問題が発生していますか？その場合は、ルーターのトラブルシューティングを行う必要があります。ルーターの範囲も限られています。ルーターは家全体で適切に機能するように設計されていますが、信号の劣化に気付く場合があります。多くの人が問題を電話に関連付けていますが、通常はルーターに存在することがわかっています。しかし、マクドナルドやスターバックスのような公共のホットスポットで接続するのが難しい場合、問題は電話にあります。これを修正するには、データをバックアップした後に工場出荷時設定にリセットして、同じ問題が発生するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、専門家が問題を確認できるSony Storeに持って行く必要があります。