Nexus 6Pでの通話品質の低下は、これまでに多くのNexus 6Pユーザーによって報告されている非常に一般的な問題です。 Nexus 6Pは間違いなく驚くほどすばらしいセットであり、多くのユーザーはデバイスの通話品質の低さの問題に腹を立てて悩まされていますが、人々は非常に満足しています。 この問題はGoogleにも認められており、解決策を考え出しています。 ただし、当面は、さまざまな手順に従って、問題が自分で解決されたかどうかを確認できます。

ユーザーによると、Nexus 6Pのもう一方の端にいる人は、通話が標準モードであるかスピーカーモードであるかをはっきりと聞くことができません。 彼らはまた、電話で話をしているようだと述べています。 ほとんどの場合、問題はカメラの下のデバイスの背面にあるノイズキャンセルマイクが原因である可能性があります。 とにかく、このNexus 6Pのくぐもった声を修正するための最善の解決策がここにリストされています。

関連項目：おやすみモードで停止しているNexus 6P-修正方法

Nexus 6Pでの通話品質低下の潜在的な修正

解決策1：再起動

この単純なステップは魅力のように機能し、あらゆる種類の問題を取り除くのに役立つため、このプロセスから始めることができます。 再起動すると問題が一時的に修正される場合がありますが、永続的な解決策を得るには、以下の修正に従う必要があります。 再起動は、急いでいて、問題を解決するための最も迅速で簡単なソリューションを実装したい場合に非常に役立ちます。

Nexus 6Pを再起動するには、音量キーを押したまま、携帯電話が再起動するまでオン/オフボタンを押し続けます。 次に、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策2：ケースを取り外す

ほとんどの場合、これはデバイスの背面にあるノイズキャンセルマイクを覆うだけで、このようなNexus 6Pの通話品質の問題が発生していることがわかりました。 また、保護ケースを使用して、新品の光沢のあるデバイスを最大限に保護している間、問題が発生する可能性があります。 そのため、ケースを一度削除して、問題が解決したかどうかを確認してください。 はいの場合、そのノイズキャンセルマイク領域に穴がある別の保護ケースを探します。

同様に、ケースを使用せずに問題に直面している場合でも、頭と肩の間にデバイスを配置することで、話していないことを確認してください。 その場合、ノイズキャンセルマイクが肩で覆われているため、同じ通話品質の問題が発生します。 したがって、確認する主なことは、ノイズキャンセルマイクがとにかくカバーされないことです。

解決策3：デバイスを更新する

2番目の解決策も試してみたが、同じ状況のままである場合、次の手段はオペレーティングシステムを更新することです。 これは多くのユーザーにとってソフトウェアの問題であることが判明しており、Googleもそれを認めています。 Android Marshmallow 6.0.1の公式アップデートにより、このNexus 6Pの音声が多くのユーザーに聞こえなくなる問題が修正されました。 そのため、デバイスをまだ更新していない場合は、デバイスが機能するかどうかを確認してください。

解決策4：ヘッドフォンを使用する

とりあえず試すことができるもう1つの解決策は、ヘッドフォンを使用することです。 多くのユーザーは、ヘッドフォンを使用してNexus 6Pの通話品質の問題を解消したと言いました。 これは永続的な解決策ではありませんが、上記の他の解決策がうまくいかない場合に役立ちます。

解決策5：デフォルトの電話ダイヤラーを使用する

デフォルトではなくサードパーティの電話ダイヤラを使用していて、Nexus 6Pでこの低品質の通話に直面していますか？ Viber、Facebook、Whatsappなどのアプリは、デバイス内のオーディオデータに何らかの事故を引き起こす可能性があります。 そのような場合、Googleはそれを制御できません。 したがって、最善のアドバイスは、ダイヤラーやハングアウトのようなGoogleアプリのみを使用し、問題が解決したかどうかを確認することです。

解決策6：rootユーザー向け

すべての機能を利用し、電話を希望どおりに動作させるために、過去にデバイスをルート化しましたか？ 次に、Nexus 6Pでのこの質の低い通話品質の問題を解決するための役立つ解決策があります。 あなたがする必要があるのは、ノイズキャンセル設定を完全に無効にすることです。 これを行うには、build.propに移動し、falseに変更するpersist.audio.fluence.voicecall = trueを検索する必要があります。 それだけです。そして、あなたの電話の相手があなたを実際に正しく聞くことができるかどうかを確認してください。

解決策7：デバイスをリセットする

上記のすべての解決策を試したが、問題を解決するための有用な方法が得られなかった場合、最良の解決策はNexus 6Pデバイスを工場出荷時の設定にリセットし、ゼロからセットアップすることです。 これにより携帯電話のすべてが消去されるため、データをバックアップしてください。 データの初期化を実行するには、[設定]> [バックアップとリセット]> [データの初期化]に移動し、[OK]を押して[すべてのユーザーデータを削除]を確認します。

したがって、Nexus 6Pの通話品質の問題を解決するのに役立つすべての可能なソリューションをここにリストします。 それらを1つずつ使用してみてください、あなたはそれを修正します。

関連項目：Nexus 6の一般的な問題とその修正方法