注5画面が応答しないのを修正する方法

Samsung Galaxy Note 5が市場に登場して以来、多くのユーザーが携帯電話を購入しています。 ほとんどのユーザーは電話とその機能にかなり満足していますが、長時間使用した後、注5にいくつかの問題があることも明らかになりました。 それらのほとんどは、画面がフリーズしたり、WiFiが接続されなかったり、Sペンが詰まったりしています。 しかし、良い点は、ほとんどの問題を簡単に修正でき、ユーザーが電話をカスタマーケアに提供する必要がないことです。この記事の情報を参照して解決策を見つけることができます。

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Galaxy Note 5のユーザーの多くは、note 5のタッチスクリーンが機能しないという問題を報告しています。 この問題は毎回発生するわけではありませんが、画面がランダムにフリーズし、ユーザーが2〜5秒間画面を使用できなくなり、その後、画面が正常に機能し始めます。

潜在的なソリューション

  • 注5の側面には本当に細いベゼルがあり、ユーザーがスマートフォンを手に持ったまま、画面の小さな部分で誤ってスマートフォンを押すのは非常に簡単です。 通常、これにより画面がフリーズし、2〜5秒間フリーズします。 問題の解決策の1つは、電話を扱うときにグリップを変更することです。また、スマートフォン用のケースを使用することもできます。
  • 電源ボタンを押しながら[電源オフ]オプションを選択して、ノート5をオフにすることもできます。 [電源]、[音量を上げる]、および[ホーム]ボタンを同時に押すと、Android Mascotと回復メニューが表示されます。 ボリュームダウンボタンを使用してキャッシュパーティションを消去し、電源ボタンを使用して選択します。 完了したら、電源を選択してシステムを再起動します。

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  • また、スマートフォンの画面がハングアップする可能性のある他の問題がある可能性があります。 理由は、スマートフォンにこの問題を引き起こしている可能性のあるアプリがたくさんある可能性があるためです。 電源ボタンを押しながら[電源オフ]をタップすると、確認できます。 この後、音量を下げて電源ボタンを押し続けます。 画面にサムスンのロゴが表示されたら電源を放しますが、音量を下げるボタンを押し続ける必要があります。 ホーム画面が読み込まれると、左下隅にセーフモードが表示されるようになりました。

セーフモードを終了するには、[電源]を押しながら[再起動]を選択します。 セーフモードで画面がまったくフリーズしないことに気付いていない場合は、何らかのアプリが原因で問題が発生しています。 そのため、アプリケーションをすぐにアンインストールしますが、その前に、どのアプリが問題を引き起こしているかを1つずつテストしてから、どのアプリが原因であるかを確定してください。

  • これまでに解決策が見つからなかった場合は、[バックアップとリセット]> [データの初期化]> [デバイスのリセット]に移動して、ファクトリリセットも試してください。

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これで、すべての潜在的なソリューションがスマートフォンで1つずつ試してみて、解決策を見つけました。 注5画面のフリーズの問題は永続的なものではありませんが、頻繁に発生する場合は、カスタマーケアに行って電話を確認する必要があります。

 

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