Samsung Galaxy S9とGalaxy S9 +は、印象的なハードウェアを備えた素晴らしいスマートフォンですが、ソフトウェアの問題はユーザーを悩ませ続けています。 Galaxy S9 Wi-Fi通話の問題を解決する方法を探しているなら、あなたは正しい場所に来ています。 ユーザーが既に試した最も一般的な修正のいくつかを厳選し、それらの呼び出しの問題を修正するのにうまく機能しました。
参照:Samsung Galaxy S9 GPSの問題を修正する方法
Galaxy S9 Wi-Fi呼び出しの問題を修正する方法
方法1:デフォルトの方法としてWi-Fi通話を有効にする
多くの場合、この問題は解決しません。家に入ると、電話は自動的にホームネットワークに切り替わり、オフィスネットワークでも同じように動作するためです。 デバイスは、可用性に基づいて4GまたはWi-Fiに自動的に切り替えることになっています。 同じことを行わない場合、特に1日を通してファイバーネットゾーンからほとんど時間を費やさない場合は、セルラー接続を使用しないように強制できます。
- Galaxy S9電話で設定ページを開きます
- Wi-Fi接続を1回オンにする
- タップしてアプリを開き、Androidスマートフォンの上から下にスワイプします
- アイコンを見つけて、もう一度ワイヤレス接続をオフにします
- 設定に移動し、さらに接続設定までスクロールします
- Wi-Fi通話を開き、Wi-Fiを選択します
- それでも機能しない場合は、「セルラーネットワークを使用しない」を有効にして、自宅またはオフィスのネットワーク上のすべての通話を有効にします
方法2:SIMカードを取り出し、Wi-Fi通話をオフにする
Webを閲覧すると、Samsung Galaxy S9スマートフォンの問題の大部分は、すばやく再起動することで解決できることがわかります。 この問題を解決するために、同じことを試みることができますが、そうする前に満たされるべきいくつかの条件があります。
- 電話を再起動しないで、電源を切って完全に再起動してください
- 電源ボタンを押したままにして、デバイスの電源を切ります
- 完全に電源がオフになったら、SIMイジェクターツールを使用して、カードを携帯電話から取り出します
- 長期間これを行っていない場合は、SIMをスワイプしてきれいにすることを検討してください
- カードなしで携帯電話の電源を入れ、設定ページに移動します
- 必ずWi-Fi通話をオフにして、もう一度電話をシャットダウンしてください
- SIMを挿入して再起動すると、Android OSのすべてのキャッシュがクリアされ、呼び出しの問題が修正されます。
方法3:頻繁に通話を切断する問題を解決するためにルーターの距離を確認する
ワイヤレスであることは楽しいですが、ほとんどのユーザーは実際にルーターから遠く離れているという事実を忘れています。 デバイスはある程度しか機能せず、Wi-Fi通話中に頻繁に通話が切断される問題が発生している場合は、おそらく信号範囲から離れすぎています。
- 別のスマートフォンを使用して同じ場所に立ち、問題がルーターではなくデバイスに実際に存在するかどうかを確認します
- ルーターをアップグレードすると、信号の問題なしに家のどこからでも電話をかけることができます
- 壁やその他の障害物が継続的に信号をブロックしている場合は、おそらくルーターを移動するか、電話をオープンスペースに移動して、途切れない通話を行う必要があります。
- Bluetoothヘッドフォンやコンピューターなど、他の電子機器が問題を引き起こしていないかどうかを確認してください。
- サービスプロバイダーによってロールアウトされた更新プログラムをダウンロードしてインストールします。これにより、既に多くのユーザーから報告されている場合に問題が解決する可能性があります
方法4:自宅または職場でモデムまたはルーターを再起動する
Galaxy S9スマートフォンでWi-Fi通話の問題に継続的に直面している場合は、モデムまたはルーターを再起動してください。 ISPに連絡して、問題に直面しているか、サーバーをアップグレードしているかを確認します。 場合によっては、数日または数週間にわたって同様の問題が発生する可能性があり、デバイスを再起動しない限り解決されません。
- ルーターとモデムのインターネットケーブルが適切に取り付けられているかどうかを確認します
- 電源ボタンを押してデバイスの電源を切ります
- 電源プラグを取り外してハードリセットを行うこともできます。これにより、特定されたほとんどの問題が解決されることが多く、ISPがアップグレードを行った場合、意図したとおりに機能します
- 電源ボタンをもう一度押してオンにします
- 電源プラグを差し込む前に、少なくとも1分間電源プラグを取り外したままにすることを検討してください
- ルーターのすべてのライトが緑色になり、再びオンラインになる準備ができるまで、しばらくお待ちください
Wi-Fi通話を行って、問題が解決したかどうかを確認してください。
方法5:Galaxy S9電話で保存されているすべてのWi-Fiネットワークをクリアする
スマートフォンを新しく購入したか、しばらく使用しているかは関係ありません。 Galaxy S9 Wi-Fi通話の問題を修正する方法は、ここに記載されている方法のいずれかを使用して解決するのが最善の問題であり、サムスンの携帯電話の交換を検討する前にすべてを確認してください。
- 設定の歯車アイコンをクリックしてページを開きます
- スクロールして[接続]オプションを見つけます
- Wi-Fi設定ページを開きます
- 保存されたネットワークのリストが携帯電話に表示されます
- 忘れるオプションが表示される前にそれらを長押しします。 保存したネットワークをすべて削除します
旅行中に追加した可能性のある不正なネットワーク(ホテルの部屋や空港の接続などがこの問題の原因となっている可能性があります)。
- 新しい安全なWi-Fiネットワークを今すぐ追加する
- [設定]ページの[接続]に移動します
- Wi-Fiページを開き、電話機をトリガーして、使用可能なすべての接続を検索します
- [その他]をタップして新しい接続を追加すると、ネットワークパスワードの入力が求められます
- パスワードを入力すると、ネットワークに接続されます
方法6:Galaxy S9スマートフォンで[ネットワーク設定のリセット]オプションを使用する
セルラーサービスプロバイダーは、デバイスを初めてアクティブにしたときにデバイスがダウンロードして保存するネットワーク設定を提供します。 それらは更新を提供しますが、時々、欠落しているファイルまたは間違った設定がある場合; バグにつながり、Wi-Fi接続が中断する可能性があります。 ネットワーク設定をリセットすると、最終的に既存の設定を上書きし、それに関連するエラーを修正して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- Android搭載のGalaxy S9スマートフォンで[設定]ページを開きます
- タップして一般管理を開きます
- リセットという名前のオプションを見つけてクリックします
- ネットワーク設定のリセットをタップします
- 電話機は、要求を許可するために指紋またはパターンを要求する場合があります
- そうすると、ネットワーク設定が元の設定にリセットされ、Wi-Fiの問題が最終的に修正される可能性があります
方法7:機内モードを使用して携帯電話とWi-Fiの設定を調整する
人々を悩ませ続ける一般的な問題は、電話が通話中に携帯電話ネットワークとWi-Fiを切り替えようとすることで、通話品質が低下することです。 Galaxy S9 +電話を機内モードに切り替えて、ワイヤレスネットワークにのみ接続することで、これを回避できます。
- 飛行機のアイコンがある通知トレイを下にスクロールします
- タップして有効にすると、すべての接続がすぐにブロックされます
- Wi-Fiをオンにして、電話をホームルーターに接続できるようにします
- 電話をかけてみて、それが機能するかどうかを確認してください
- また、インターネットサービスプロバイダーまたはテクニカルエンジニアに、ルーターのすべてのポートが開いていることを確認するよう依頼することもできます。
マルチプレイヤーゲームをプレイする人は、開いているポートと、それが着信接続、発信接続に与える影響を認識しています。 ISPに支援を求めてこれらのポートを開いたり、複数のルーターを使用して確認したりして、スマートフォンだけでなく他の電話でも問題が実際に存在するかどうかを確認できます。
方法8:自宅のWi-Fi通話を有効にする
Redditユーザーは、Galaxy S9スマートフォンでのWi-Fiの問題は、自宅でネットワークを有効にしたときに解決されたと示唆しています。 一部のユーザーは、このオプションは自分の電話では使用できないと言っていますが、サポートされているネットワークに属していて機能を見つけた場合は、この問題を解決するために試すことができます。
- [設定]ページを開き、Calling Plusに進みます
- Wi-Fi通話を読み取るオプションを見つける
- スクロールしてWi-Fi通話ネットワークを見つけ、ホームネットワークが有効になっていることを確認します
- ホームネットワークが無効になっている場合、電話をかけることができない場合があるため、このプロセスを実行することが重要です。
工場出荷時設定へのリセットは、ここで説明したすべてを既に実行し、同じ問題に直面している場合に試す最後のオプションです。 すべてのデータが削除され、Galaxy S9 Plusの携帯電話は新品同様になります。 デバイスをリセットしてすべてのデータを消去する手順を実行する前に、データをバックアップして準備することをお勧めします。
Galaxy S9 Wi-Fi通話の問題を修正する方法を知っていると恐ろしいかもしれませんが、どの修正が実際に機能するかを見つけるのは時間の問題です。 所有している技術的知識を使用して、問題が電話機で持続するのか、それとも情報に基づいて決定を下すことができる外部デバイスが原因であるのかを特定します。