Huawei P20 Proは素晴らしいスマートフォンであり、あらゆる購入者に即座にアピールします。トリプルカメラのセットアップが好きなら、すでに電話を購入しているかもしれません。 最高のカメラ、優れたバッテリー寿命、手頃な価格を備えていますが、携帯電話にはかなりの欠陥があります。 別のデバイスを使用する代わりに、Huawei P20 Proの一般的な問題とその修正をすべて理解できます。 これらは非常に簡単で、プロセスを通じて、Androidのリカバリモード、工場出荷時設定へのリセット、その他の高度な機能の仕組みを理解することもできます。
参照:一般的なHuawei P20の問題とその修正
問題1:電話はあなたがそれをしないでランダムに再起動する
ユーザーが何もしなくても自動的に再起動するスマートフォンは、驚くべきことでも新しい問題でもありません。 Androidのさまざまなバージョンで持続し、幸運にもP20 Proでも何度も発見されていません。 Huaweiの公式フォーラム、ディスカッションスレッド、XDA Developersフォーラムのさまざまなユーザーが残したコメントに基づくと、Web、ギャラリーアプリ、またはYouTubeでビデオをランダムに視聴しているときに、電話が突然再起動するようです。
この問題に設定されたパターンはありません。お使いの携帯電話で見つけた場合は、問題を解決できる可能性のある以下の方法を試してください。
方法1:キャッシュパーティションを消去し、電話を再起動する
- Huaweiスマートフォンの電源キーを押しながら、オプションが表示されるまで待ちます
- 電源オフを選択
- スイッチがオフになったら、電源キーと音量アップキーを同時に押します
- 電話機にHuaweiロゴが表示されるまで押し続け、電源ボタンを放します
- 回復モードのオプションが表示されるまでボリュームを上げ続けます
- ボリュームアップ/ダウンキーを使用してスクロールし、電源ボタンを押してキャッシュパーティションを消去します
方法2:アプリが再起動の問題を引き起こしている疑いがある場合は、工場出荷時設定にリセットしてください
人々はスマートフォンをコアに使用するのが大好きで、電話を使用して数か月間、多くの新しいアプリやゲームをインストールすることになります。 あなたがそれらの1つである場合は、スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットする時間です。 明らかな理由もなく、不正なアプリがHuawei P20 Proを再起動していた可能性があります。 コールログ、SMS、ローカルファイルを含むすべてのデータを削除する工場出荷時設定にリセットせずに見つけることは非常に困難です。
リセットを行う前に、ファイルをクラウドに保存してください。 Google Cloudで写真をバックアップし、Evernote、LastPass、Google Driveなどのアプリを使用して、ファイルを別の場所に保存できます。 Netflix、Spotify、および同様のアプリでダウンロードしたローカルコンテンツは、Wi-Fiネットワーク経由で再度ダウンロードする必要があります。
- スマートフォンの設定に移動します
- システムを検索し、リセットをタップします
- データの初期化を選択し、電話のリセットに同意します
- 数分かかり、再起動する場合があります
- 新しいアプリをインストールせずに携帯電話を使用し、再起動の問題が続くかどうかを確認します
- そうでない場合、問題は手動でソートする必要があるアプリの1つにあります
この問題は主に前述の手順で解決する必要がありますが、解決しない場合は、おそらくハードウェアの問題です。 Huaweiカスタマーサポートセンターにアクセスして、電話を交換することを検討してください。 携帯電話サービスプロバイダーがこのプロセスを支援します。
問題2:P20 Proのバッテリーがすぐに消耗する
Huawei社の携帯電話は、スマートフォンセグメントで最高のバッテリー寿命を誇っています。多くのデバイスが同じ主張をすることはできません。 クールな4, 000 mAhのバッテリーで駆動するため、ユーザーは1日以上使用できます。 適度な使用量では、充電器を再度使用する必要がある前に2日間作動させることさえできます。
電話の長所ですが、ソフトウェアの問題のために、一部のユーザーはバッテリーがすぐに消耗することを訴え続けています。 スマートフォンで使用する設定の種類など、多くの側面が原因である可能性があります。 他のほとんどのデバイスと比較して、信頼性はありますが、以下のヒントに従ってさらに調整できます。
方法1:省電力モードを使用する
- 電話機で設定を開きます
- スクロールして[バッテリー]オプションを見つけます
- タップして開くと、省電力モードと超省電力モードというオプションがあります
- 電源を入れて、1〜2日携帯電話を使用します
- このモードは、特定のアプリが電池寿命を消耗するのを防ぎ、さらに多くのアプリを使用する場合は、常にオンにしておくことができます
方法2:バッテリー設定をさらに調整する
- [設定]ページに移動します
- セキュリティオプションを開く
- 画面ロックとパスワードという名前のオプションがあります
- [常に情報を表示する]をタップし、オフにして電源を節約します
- 同じ設定ページで、バッテリーに移動します
- アプリの起動を開き、可能なすべての機能をオフにして、バッテリーの寿命を延ばします
方法3:ディスプレイの解像度を下げる
ディスプレイの解像度を下げることで、バッテリーを大幅に節約できることをご存知ですか? 過去数年間でバッテリー容量が大幅に増加し、1080pディスプレイを長時間処理できるようになりました。 QHDなどの高解像度は、バッテリーの寿命に影響します。 Huawei P20 Proの一般的な問題とその修正の中で、これはユーザーが見逃すことのある最高の1つです。
- タップしてデバイスの設定ページを開きます
- 表示オプションが見つかるまでスクロールし続けます
- 開いて、解像度をFHD +からHD +に切り替えます
- スマートオプションを使用して解像度を自動的に切り替えることもできます。
- この変更により、バッテリーの寿命が大幅に改善されます
問題3:通話中にマイクが正常に機能しない
この問題は大多数のユーザーの間では一般的ではありませんが、さまざまなコメントセクションで多くの不満が寄せられているために存在しています。 電話のマイクは、Huawei P20 Proで話しているときに相手の声が聞こえないと報告する場合に、正しく機能しません。 同様に、ビデオの録画時またはビデオ通話中に適切に録画されません。
方法1:Bluetooth接続またはヘッドフォンアダプターは再起動で修正可能
何らかの理由で、スマートフォンメーカーは3.5mmヘッドフォンジャックを放棄し、利用可能な唯一のポートとしてUSBタイプCに移行しています。 ユーザーがBluetoothヘッドフォンを使用するか、アダプターを使用して接続することを余儀なくされると、ソフトウェアが破損することがあります。 現代のほとんどのヘッドフォンには、この問題を引き起こす可能性のあるマイクと音量調節オプションがあります。
- 電源ボタンを押したままにする
- [再起動]をタップし、電話がOSを再度読み込むのを待ちます
- 再起動後にマイクが完全に機能する場合、アダプターまたはBluetooth接続が問題の原因である可能性が高い
方法2:マイクを使用するアプリを無効化またはアンインストールする
- ほとんどすべてのアプリがマイクへのアクセスを要求しており、それらを取り除くのは今がよい時期です
- [設定]メニューでアプリの権限を無効化または削除します
- アプリと通知を開く
- 権限を開き、マイクアクセスを無効にします
- 問題が解決する場合、特定のアプリとその開発者がリリースしたアップデートが原因である可能性があります
問題4:高速充電が意図したとおりに機能しない
P20 Proの高速充電機能は、90分未満で大容量のバッテリーを充電することになっていますが、一部のユーザーは、意図したとおりに機能しないことを発見しました。 はるかに長い時間がかかり、必要に応じて保証期間を逃さないように、タイムリーに修正できます。
方法1:ケーブルと電話の物理的状態を確認する
- Huaweiが提供する公式の充電器とケーブルは、最高の充電速度を得るために必須です
- 携帯電話が密閉された場所に保管されている場合、過熱の問題を回避するためにゆっくり充電される
- 余分な水分を吸収することが知られている調理されていないriceの上に携帯電話を置きます
- 電話機に物理的な損傷がないか確認してください
- 最後の手順は、サポートセンターにアクセスして、まだ保証期間内であり、不良品である場合に電話を交換できるようにすることです。
問題5:タッチスクリーンの問題、パフォーマンスの遅れ
一部のユーザーは、タッチスクリーンの応答性が本来よりも低いと報告しています。 電話の速度が遅くなり、タッチに反応しない場合があります。 また、Facebookフィードまたは他のアプリをスクロールするときに、タッチがすぐに指に反応する必要がある場合にも問題が発生する可能性があります。
方法1:スマートアシスタンスを変更する
- 設定とスマートアシスタンスを開く
- 手袋を着用しているときにタッチスクリーンのパフォーマンスを調整できるように設計されているため、手袋モードをオフにします
- Huaweiから最新のソフトウェアアップデートをダウンロードします
ボトムライン
最も一般的なHuawei P20 Proの問題とその修正は簡単で、自分で簡単に試すことができます。 電話機の再起動と工場出荷時設定へのリセットが最も一般的なソリューションであり、Huaweiはソフトウェアの更新を定期的に展開して、バッテリーの消耗と画面の遅延の問題を防ぐことが期待されています。 ハードウェアの問題であることが確実な場合は、早めに認定サービスセンターまたは携帯電話サービスプロバイダーから電話を交換してください。