Fortniteの払い戻しを受ける方法

Fortniteは、PC、Xbox、PlayStation、スマートフォンプラットフォームで利用可能なトレンドの一人称シューティングゲームです。 このゲームは完全に無料でダウンロードしてプレイできますが、多くのゲーム内購入があります。 ゲーム内での購入は安くはなく、ユーザーが誤って購入することもあります。 そのような場合、Epic GamesはFortniteでの誤った購入に対する払い戻しサービスを開始します。 Fortniteの新しいアップデートは、ゲーム内の払い戻しサービスをもたらしました。 Fortniteの払い戻しを受けるための手順をお探しの場合は、以下のコンテンツをご覧ください。

Fortniteの払い戻しには2つのタイプがあります。 1つはEpic Gamesによって提供され、もう1つはゲーム内の払い戻しです。 ユーザーがどの払い戻しを希望するかによります。

関連項目:Steamの払い戻しを取得する方法

ゲーム中のフォートナイトの払い戻し

この払い戻しは、不要な購入のゲームで利用できます。 2〜3回クリックするだけで、数秒で払い戻しを申請またはリクエストできます。 これは払い戻しを受けるための最も便利な方法であり、偶発的な購入、不正な購入の後、およびアイテムが予想どおりでない場合に可能です。 しかし、このタイプの払い戻しの主な欠点は、3回しか受け取れないことです。 生涯の購入に対する払い戻しは3回のみです。 そのため、払い戻しをリクエストする際は注意が必要です。 プロセスはすべてのプラットフォームで類似しています。 払い戻しを受けるには、次の手順に従う必要があります。

  1. PC、コンソール、Android / iOSデバイスでFortnite Battle Royaleを開きます。
  2. 画面の右上隅にあるメニューオプションをクリックします。
  3. メニューから、[設定]タブをクリックします。
  4. 設定歯車から「アカウントとコンテンツ」タブを開きます。
  5. [意図しない購入]セクションで、[リクエストを送信]ボタンをクリックします。
  6. 購入したアイテムを選択します。
  7. 払い戻しを希望するアイテムを選択します。
  8. 理由を選択したら、[リクエストを送信]ボタンをクリックするだけです。

購入したアイテムのV-bucksはすぐに返金され、将来の購入に使用する準備ができています。

Epic Games Storeの払い戻し

Epic Gamesは、Epic Storeからの購入およびゲーム内での購入に対する返金を開始しました。 ただし、これは複雑で時間がかかるプロセスです。 商品の購入後14日以内に払い戻しをリクエストできます。 Epic Gamesの公式サイトにアクセスして、サポートセンターを開くだけです。 その後、Epic Gamesにメールで状況を説明し、払い戻しが必要なアイテムをリストします。

ユーザーは、次のような払い戻しを受けるためのいくつかの基準を満たす必要があります。

  • プレイヤーは本物のアカウントを持っている必要があり、
  • 2時間以上プレイし、
  • アイテムを購入してから14日以内にリクエストを送信してください。

ゲームの全額払い戻しを申請することもできます。これは、ゲームのEpicストアで行ったすべての購入に加えて、ゲーム内での購入とダウンロード可能なコンテンツ料金を受け取ることを意味します。

お金は通常、アイテムの購入に使用した支払い方法で返金されます。クレジット/デビットカードまたはその他のウォレットを使用できます。 払い戻し処理時間は、ユーザーの支払い方法によって異なります。 ただし、払い戻しを迅速に行うために、ユーザーが別の支払い方法を追加できます。

概要

上記のいずれかの方法でFortniteの払い戻しを受けることができます。 ただし、リクエストを送信する前に、払い戻しを受けるための資格基準を満たしていることを確認する必要があります。そうしないと、Epic Gamesは払い戻しポリシーに違反していると判断し、払い戻し請求をキャンセルします。