すでにさまざまなiPhoneの問題について議論しており、それらを修正できるように、いくつかの便利なソリューションとヒントを共有しています。 今回は、iPhoneのレッドスクリーンの問題についても説明します。これは、iPhoneのレッドスクリーンの死とも呼ばれます。 ここで何が起こるかは、電話が赤い画面で動けなくなることです。 一部のユーザーは、iOSの更新後に問題が発生したと言いました。 バッテリーが切れて電話がオフになった後、電話の電源を入れようとしたときに赤い画面が表示されると報告した人もいました。
この問題が脚光を浴びた後、いくつかの声明が出されました。 一部の推測はソフトウェアの誤動作に関するもので、他の推測はハードウェアの問題であると主張しました。 画面が応答しないため、試すことができる解決策は多くありません。 動作する可能性のある2つを共有する前に、デバイスを再起動してください。 一部のユーザーにとっては、すべてが正常に戻りました。 それでも問題が解決しない場合は、デバイスを数回再起動してください。 動作しない？ 以下にリストされているソリューションに移動します：ハードリセットとDFUモード。
関連項目：iPhoneの音量ボタンが機能しない-修正方法
iPhoneの赤い画面を修正する方法
recoveriosdata.wordpress.com
iPhoneをリセットします
何らかの理由で画面が応答しない場合、必ずしもデバイスが壊れているか、問題がハードウェアに関連していることを意味しません。 この状況を例に挙げることができます。iPhoneの電源が入らず、バッテリーまたは他のコンポーネントが破損していると思われます。 ほとんどの場合、それは単なるソフトウェアのクラッシュです。 この問題はハードリセットで修正できます。 同じことがiPhoneの赤い死の画面にも当てはまります。 タッチスクリーンを使用してiPhoneの設定にアクセスすることはできないため、最初に試すべきなのはハードリセットです。 心配しないでください、これはあなたのデータを削除しません。
- ホームボタンとスリープ/スリープ解除ボタンを同時に押し続けます
- 画面にAppleロゴが表示されるまでボタンを押し続けます（10秒間押し続ける必要があると言う人もいますが、通常はもっと時間がかかります）
- Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。
support.apple.com
また読むことができます：iPhone / iPadのタッチスクリーンが動作しないのを修正する方法
DFUモードに入り、iPhoneを復元します
2つ目は、DFUモードに入り、iPhoneを復元することです。 これにより、ほとんどのユーザーの問題が修正されました。 iPhoneを復元するとデータが失われますが、問題を解決する唯一の方法である可能性があることに注意してください。 iPhoneを復元したくない場合は、この手順をスキップしてAppleに連絡してください。
開始する前に、最新バージョンのiTunesがコンピューターにインストールされていることを確認してください。 DFUモードに入るには：
- iPhoneをコンピューターに接続します
- デバイスをオフにします
- 次に、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に10秒間押し続けます
- 電源ボタンを放し、ホームボタンを10〜15秒間押し続けます。
- iPhoneの画面は黒くなり、デバイスはDFUモードに入ります
- コンピューターのiTunesに次のメッセージが表示されます。「iTunesが検出され、iPhoneは回復モードになっています。 iTunesで使用するには、このiPhoneを復元する必要があります。」
- OKをクリック
- 次に、[iPhoneを復元]をクリックします
- [復元と更新]をクリックします
- デバイスをコンピューターに接続したまま、iTunesでiPhoneを復元します
- これが完了したら、画面の手順に従ってiPhoneを新しいデバイスとして設定します。
これらのソリューションは、iPhone 4、iPhone 4s、iPhone 5、iPhone 5s、iPhone 5c、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plusで有効です。
多くのユーザーが、ここにリストしたソリューションのいずれかで問題を解決しました。 すべての方法を試しても問題が解決しなかった場合、またはDFUモードに入ってiPhoneを復元したくない場合（データを失う場合）は、Appleに連絡するか、店舗にアクセスしてください。
