多くのSamsung Galaxy S4所有者がsimカードに関連した問題を経験しています。 電話はユーザーに「挿入されていないシムカード」と表示し、電話は緊急通話のみを行うことができます。 この問題に直面している場合に従うことができるいくつかのステップはここにあります。
こちらもご覧ください-Galaxy S4の[最近使ったアプリ]画面とタスクマネージャーにアクセスする方法
Samsung Galaxy S4 Simカードが検出されない
Samsung Galaxy S4 Sim Card Not Detected問題の潜在的なソリューション
故障したSimカード
電話機を再起動した後、Simカードを再挿入します。 カードが適切に配置されていることを確認してください。 問題が解決しない場合は、別のSimカードを使用して、Simカードに障害があるかどうかをテストしてください。
Simカードスロットに欠陥があるか、汚れている
Samsung Galaxy S4で予測される問題は、主にハードウェアの問題が原因で発生します。 Simカードスロットに1つ以上のセンサーが故障している可能性があります。 センサーも汚れる場合があります。 問題が汚れだけの場合は、スロットからSimカードを取り出し、そのエリアに空気を吹き込みます。 センサーから付着したダスト粒子を取り除きます。 ただし、センサーに欠陥があることに気付いた場合は、修理を依頼してください。
電話は特定の携帯電話会社にロックされています
この問題は、電話機が別のキャリアにロックされており、使用しているsimがユニットでサポートされていない場合にも発生する可能性があります。 ベンダーに確認して、電話が特定の通信事業者にロックされている場合は、技術者がロックを解除するか、オンラインでロック解除製品を使用できます。
ソフトウェアの問題を確認する
一部のユーザーによると、これは主にハードウェアの問題ですが、サードパーティのアプリが原因で問題が発生する場合があります。 その理由は、一部のユーザーは、Galaxy S4の一部のモデルでSimカードが異なる方法でマウントされていることを発見したためです。 ただし、サードパーティのアプリが問題の原因であるかどうかを確認するには、スマートフォンをセーフモードで起動します。 そのために:
- 電源ボタンを押してGalaxy S4の電源を切ります。
- 次に、電源キーを押したままにして電話の電源を入れます。
- 画面にSamsungロゴが表示されたら、音量ダウンボタンを押し、ロック画面が表示されるまで押し続けます。
- これで、画面の左下隅にセーフモードが表示されます。
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電話がセーフモードで良好に機能する場合、サードパーティのアプリが原因です。 そのため、サードパーティのアプリを1つずつ削除するか、工場出荷時設定にリセットしてシステムファイルの不具合を修正します。 携帯電話を工場出荷時の状態にリセットする手順:
- 最初にデバイスの電源を切ります。
- 次に、Androidロゴが表示されるまで、[ホーム]、[電源]、および[音量を上げる]ボタンを数秒間押し続けます。
- その後、ボタンを放します。 音量を下げるボタンを使用してオプションを強調表示し、電源キーを使用して確認します。 そのため、出荷時設定へのリセットオプションを強調表示し、電源ボタンを使用して確認します。
- 次に、「すべてのユーザーデータを削除する」を選択して確認します。
- 「今すぐシステムを再起動する」オプションが表示されるまで数秒待ってから選択します。 その後、電話機が再起動され、もう一度最初から設定する必要があります。
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問題がセーフモードのままである場合は、ハードウェアの問題であるため、サービスセンターまたは技術者に連絡するか、デバイスがまだ保証期間内である場合は、小売業者またはキャリアに問い合わせてください。