AndroidフォンがBluetoothに接続またはペアリングできない問題を修正する方法

Bluetoothテクノロジーは新しいものではありません。ワイヤーとコード付きデバイスにうんざりしていたため、コードを取り除いてワイヤレスで動作するデバイスの可能性にすぐに飛びつきました。しかし、すべてのテクノロジーには欠点があり、Bluetoothにはいくつかの問題があり、それらも簡単に解決できます。 AndroidスマートフォンがBluetoothに接続またはペアリングせず、それを解決する解決策を探している場合、いくつかのヒントがあります。 Bluetoothの問題の理由を特定し、問題の解決に役立つ解決策を検討します。

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明らかなアウトオブザウェイの取得

まず、基本をまっすぐにし、最も明白なものをソートしてみましょう。 Bluetoothは、2つのデバイスをワイヤレスで接続して、データと情報を2つのデバイス間でやり取りできるようにする技術です。デバイスを接続するための重要な手順は、ペアリングと呼ばれます。 Bluetoothデバイスを正常にペアリングすると、データを簡単に転送できます。ただし、ペアリングが失敗するか、デバイスをペアリングできない場合は、2つのデバイスのいずれかのハードウェアまたはソフトウェアに問題があります。

認識すべき重要なことは、携帯電話またはペアリングしようとしているデバイスが常にペアリングモードではないことです。 Bluetoothを使用してヘッドセットを電話機に接続する例を見てみましょう。ヘッドセットがペアリングできるモードになっていることを確認する必要があります。つまり、ヘッドセットはペアリングモードになっている必要があります。お使いの携帯電話は、周囲のBluetoothデバイスをスキャンする準備ができているはずです。

適切なモードでない場合、デバイスは接続できません。これは、2つのBluetoothデバイスをペアリングするための最も明白で非常に基本的な手順です。そのため、Bluetoothを使用して電話機を別のデバイスとペアリングする場合は、スマートフォンと、電話機とペアリングするデバイスでBluetoothが有効になっていることを確認してください。

明らかに邪魔にならないように、両方のデバイスでBluetoothをオンにしてBluetooth接続を確立しようとしても、問題の解決に役立つトラブルシューティング手順に専念できるようになりました。

解決策1：Bluetooth接続を切り替える

Bluetooth接続を確立できなかった場合、または2つのデバイスのペアリングに失敗した場合、トラブルシューティングの最初で最も基本的な手順は、Bluetooth接続を切り替えることです。携帯電話の通知シェードをプルダウンし、Bluetoothアイコンを探します。 Bluetooth接続をオフにし、10秒待ってからもう一度オンにします。次に、電話機がBluetoothデバイスとペアリングできるかどうかを確認してください。

解決策2：接続先のデバイスに関連する問題を除外する

電話またはタブレットのトラブルシューティングを開始する前に、デバイスが問題の原因ではないという事実を除外することが重要です。デバイスが動作しているかどうかを確認するには、別の電話やラップトップなどの別のデバイスに接続し、他のデバイスで正常に動作するかどうかを確認します。 Bluetoothデバイスが他の電話またはタブレットで正常に動作している場合、問題は電話にあり、電話でさらにトラブルシューティングを行う必要があります。しかし、デバイスが別の電話または別のデバイスに接続しない場合、問題はデバイスにあり、デバイスのトラブルシューティングのためにデバイスのマニュアルに従う必要があるか、製造元に持って行ってチェックまたは交換する必要があります。これは、Bluetoothが接続しない理由などのBluetoothの問題の解決策を探すときに、電話のさらなるトラブルシューティングが賢明な手順になるようにするための重要な手順です。

解決策3：電話とデバイスを再起動する

電話の再起動から始めます。再起動すると、単純なエラーが修正され、電話機を新たに起動できます。携帯電話の通知シェードをプルダウンし、携帯電話の再起動後にBluetoothアイコンをタップして、Bluetoothをオンにします。デバイスがペアリングモードになっていることを確認します。携帯電話の近くに置き、携帯電話に近くのデバイスをすべてスキャンする時間を与えます。

電話機の画面にデバイスの名前が表示されたら、それをタップして接続します。接続が成功し、ペアリングが機能する場合、問題は修正されますが、問題が解決しない場合は、接続しようとしているデバイスを再起動してください。デバイスを再起動してペアリングモードにし、接続が確立されているかどうか、および問題が修正されているかどうかを確認します。

解決策5：すべてのペアリングされたデバイスを削除する

以前にペアリングされたすべてのデバイスを削除することにより、お使いの携帯電話またはテーブルが新たにスタートできるようにします。おそらく、一度だけペアリングしたデバイスを含むリストを表示しているので、もうペアリングすることはないでしょう。リストからそのようなデバイスを削除し、お使いの携帯電話がデバイスともう一度ペアリングを試行できるようにすることをお勧めします。ペアリングされたすべてのデバイスを削除するには、次の手順を実行します。

スマートフォンの設定メニューに移動します
Bluetoothをタップします
Bluetoothがオンのとき、ペアリングしたデバイスのリストが表示されます
各デバイスの名前の横に設定アイコンがあり、アイコンをタップしてデバイスのペアリングを解除します
リストにデバイスがなくなるまで、すべてのデバイスに対してこれを実行します

すべてのデバイスが削除されると、電話機は接続可能なデバイスのスキャンを再開します。接続するデバイスが表示されます。今すぐペアリングを試して、機能するかどうかを確認してください。

解決策6：Bluetoothのキャッシュとデータをクリアする

電話機のBluetoothが以前は正常に機能していたが、ごく最近Bluetoothの問題に気づき始めた場合は、電話機のBluetoothのキャッシュファイルをクリアすることを検討する必要があります。キャッシュファイルは、一定期間または特定のシステム調整の結果として破損する可能性があります。これらのファイルを削除しても、お使いの携帯電話でBluetoothをスムーズに使用できるデータのみが含まれるため、無害です。これらのファイルは、Bluetoothを使用すると再び自動的に作成されます。 Bluetoothキャッシュを削除するには、次の手順を実行します。

通知のシェードから電話の設定メニューに移動します
アプリケーションマネージャーをタップします
次の画面にアプリケーションの全リストが表示されます。上部のタブから[すべて]にスワイプすると、すべてのアプリケーションが表示されます。
Bluetoothを探してタップします
次の画面で、強制停止をタップしてアプリケーションを強制的に停止します
次に、[キャッシュをクリア]をタップし、[OK]をタップして選択を確認します

キャッシュがクリアされたら、電話を再起動し、もう一度接続してみてください。電話機が接続を確立できるかどうか、接続が正常に機能するかどうかを確認します。

キャッシュをクリアするとキャッシュファイルのみが削除されますが、Bluetoothデータをクリアすることは、Bluetooth接続をリセットして再起動するようなものです。 Bluetoothの以前の詳細は、データのリセット後に保存されないため、Bluetooth接続またはBluetoothのペアリングされたデバイスのリストにペアリングがある場合、それらの接続はすべて完全に失われます。データが消去された後、デバイスを再度ペアリングする必要があります。破損したファイルが削除され、Bluetoothが初めて起動したときと同じように起動できるように、データをクリアします。次の手順に従って、Bluetoothデータを消去します。

電話の通知シェードから設定アイコンをタップして、デバイスの設定メニューに移動します
[アプリケーションマネージャー]をタップし、[すべて]というタブに移動します
Bluetoothを探してタップします
[データを消去]というオプションをタップします。

データが消去されたら、電話機を再起動してから、Bluetooth接続をオンにします。他のデバイスをペアリングモードにして、電話またはタブレットでデバイスを検索し、接続を確立します。ペアリングが完了したら、接続がスムーズに機能しているかどうか、および問題が修正されているかどうかを確認します。

解決策7：ソフトウェアを更新する

お使いのAndroidデバイスは、Bluetoothの問題を引き起こしている可能性のある特定のアプリケーションの更新を含む更新が原因である可能性があります。更新の助けを借りて修正できるものがたくさんあります。電話機のソフトウェアを更新して、Bluetoothが期待どおりに機能することを確認します。更新を手動で確認するには、次の手順を実行します。

携帯電話の設定メニューに移動します
下にスクロールして[デバイスについて]を見つけてタップします
ソフトウェア更新（システム更新）をタップしてから、お使いの携帯電話のソフトウェアを更新します

更新が完了すると、携帯電話が再起動します。電話が再起動したら、Bluetoothを使用して、問題が解決したかどうかを確認してください。

また、携帯電話またはタブレットに接続しようとしているBluetoothデバイスの更新を確認します。デバイスが更新されない可能性があり、これが原因で問題を引き起こしている可能性があります。接続を確立してみて、期待どおりに機能するかどうかを確認します。

解決策8：セーフモード

スマートフォンをセーフモードで使用すると、サードパーティのアプリがすべて無効になり、最も基本的な方法で動作します。これは、サードパーティのアプリケーションに関連する可能性のある問題を特定するのに役立ちます。デバイスの誤動作に関しては、サードパーティのアプリが原因になる場合があります。 Bluetoothはサードパーティのアプリケーションの1つに影響される可能性があります。問題を特定する最善の方法は、電話をセーフモードで使用し、Bluetoothがセーフモードで動作するかどうかを確認することです。

デバイスをセーフモードで使用するには、Jellybean 4.1以降で次の手順を実行します。

電源ボタンを長押しして、画面に電源オプションを表示します
次に、画面が電源オフオプションを押して、電話がセーフモードであるかどうかを確認するポップアップが表示されるまで押します。
[OK]をタップして、携帯電話の再起動を許可します
携帯電話を再起動すると、画面の下部にセーフモードが表示されます。

Jellybean 4.1よりも古いソフトウェアを使用している電話機の場合、電話機を再起動し、電話機が再起動したら、ボリュームアップキーとボリュームダウンキーを同時に押したままにする必要があります。携帯電話またはタブレットが再起動すると、画面にセーフモードが表示されます。

Bluetoothをセーフモードで使用してみて、動作するかどうかを確認してください。そうすることに成功した場合は、Bluetooth接続に干渉している可能性のあるアプリケーションがデバイス上にあります。アプリケーションを見つけるには、電話機を再起動すると、通常モードに戻ります。その後、問題の原因と思われるアプリのアンインストールを開始できます。

解決策9：工場出荷時リセット

電話機を工場出荷時の設定にリセットすることは、白紙の状態から始める方法です。これにより、すべてのデータとすべてのサードパーティアプリケーションが電話機から削除されます。デバイスを工場出荷時の設定にリセットすると、すべてのデータがバックアップされることが重要です。 Androidデバイスにはすでに電話データをバックアップするオプションがありますが、電話をリセットする前に、すべての重要な写真、ビデオ、およびファイルをコンピューターに転送することをお勧めします。

電話機の[設定]メニューに移動します。
[バックアップとリセット]をタップします。
デバイスをリセットする前にデータをバックアップする場合は、オプションのバックアップとリセットをチェックできます。
[出荷時設定にリセット]をタップします。

電話機は、デバイスに保存されているすべての情報とデータを削除することにより、デバイスをリセットするプロセスを開始します。リセットのプロセスが完了したら、Bluetoothを使用して動作するかどうかを確認できます。問題が解決したら、すべてのデータをデバイスに復元できます。

一方、Bluetoothの問題が解決しない場合、物理接続に問題があり、問題の原因となっている可能性があります。問題を解決するには、電話を専門家またはメーカーに持って行ってください。保証期間中の電話については、交換品を入手できる場合があります。

Bluetoothがデバイスに接続したが、Bluetooth共有が停止した場合はどうすればよいですか？

これは、ユーザーがAndroid Jellybean 4.3に更新したときの一般的な問題でした。ソフトウェアがBLE（Bluetooth Low Energy）のサポートを追加すると、「残念ながらBluetooth共有が停止しました」というエラーでバグが発生し、Bluetooth接続が切断されました。この問題の解決策は、Bluetooth Crash Resolverという名前のアプリを使用することでした。

一方、別のソリューションを使用する場合は、デバイスを工場出荷時設定にリセットできます。更新によりバグが修正されました。したがって、Jellybean 4.3を使用している場合は、ソフトウェアを更新して、Bluetoothが期待どおりに機能することを確認する必要があります。

Bluetoothがオンにならないのはなぜですか？

Bluetoothがオンにならない場合があります。このような場合は、電話機を再起動して、Bluetoothをオンにすることをお勧めします。通常、問題は再起動で修正されますが、再度表示される場合は、Bluetoothのキャッシュとデータを削除し、デバイスを再起動して問題を解決することを検討してください。

Bluetoothが車に接続しない場合はどうすればよいですか？

Bluetoothが車とペアリングできない場合は、別のデバイスを接続して、車のキットが正常であることを確認してください。 Bluetoothプロトコルと標準が頻繁に改訂されることを理解する必要があります。新しいプロトコルが追加され、最新のスマートフォンの1つを使用していますが、車のBluetoothキットは非常に古く、2つの間に互換性の問題がある可能性があります。

電話機のファームウェアの最近の更新後に問題に直面し始めた場合、車のBluetoothキットがまだ互換性があるかどうかを確認することができます。

そうである場合は、電話機のキャッシュパーティションを削除して、再度接続してみてください。これを行うには、次の手順を実行します。

電話をオフにする
電源ボタンと音量大ボタンとホームボタンを同時に押し続けます
画面にAndroidアイコンが表示されたら、電源ボタンを放しますが、リカバリモードの画面が表示されるまで他の2つを押し続けます。
電話機に回復メニューが表示されたら、すべてのボタンを放し、音量キーを使用して「キャッシュパーティションのワイプ」というオプションに移動します
電源キーを使用して選択を確認します

デバイスは、キャッシュパーティションが消去されたことを確認し、同じ画面に戻ります。次に、ボリュームボタンを使用してデバイスを再起動するオプションを強調表示し、電源キーを押して再起動を確認します。

デバイスが再起動したら、もう一度接続して問題が解決したかどうかを確認してください。

これらすべてのソリューションは、Samsung S5、Samsung S6およびS6 Edge、LG G3、LG G4、Nexus 5、Nexus 6、HTC One、HTC One M7など、Bluetoothに接続またはペアリングしないAndroidスマートフォンまたはタブレットを修正するために機能します、HTC One M8など。これらのソリューションをすべて試しても問題が解決しない場合は、メーカー、ストア、またはキャリアに問い合わせてください。保証期間中の電話機の場合、製造元は電話機を交換することもできます。

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