かなりの数のAndroidユーザーが、[設定]オプションを開こうとすると、ハンドセットで問題が発生していると不平を言っています。 「残念ながら、設定が機能しなくなった」と表示されます。 これは、KitKatアップデートがリリースされた当時の非常に一般的な問題でした。 ただし、問題は常にソフトウェアの更新に関連しているわけではありません。デバイスでこのエラーメッセージが表示される場合は、以下の解決策を試してください。できれば、Androidデバイスを修正してください。
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Androidの「残念ながら、設定が機能しなくなった」問題の解決策
デバイスを再起動します
「残念ながら、設定が機能しなくなった」というのは非常に厄介な問題ですが、Androidスマートフォンやタブレットを再起動するだけで修正できます。 電源ボタンを押し続けます。 メニューが開いたら、「再起動」をタップします。 設定にアクセスしてみてください。
デバイスのキャッシュをクリア
次のステップは、Androidデバイスのキャッシュをクリアすることです。 これにより、スマートフォンまたはタブレットにあるすべてのアプリのキャッシュデータが消去されます。
- [設定]> [ストレージ]に移動します
- [キャッシュを消去]をタップします（一部のデバイスではキャッシュを消去します）
キャッシュパーティションのワイプ
上記の方法を実行できない場合は、回復モードに入り、[キャッシュパーティションのワイプ]オプションを選択できます。回復モードにアクセスするには、デバイスの電源をオフにし、特定のキーの組み合わせを押す必要があります。これはデバイスごとに異なります。 次に例を示します（Samsung：ホーム、電源、および音量ボタン、LG：電源および音量ダウンボタン、Nexus：音量アップ、音量ダウン、電源ボタン、HTC：音量ダウンおよび電源ボタン;）
- スマートフォンまたはタブレットの電源を切ります
- キーの組み合わせを同時に押す
- しばらくすると、リカバリ画面が表示されます
- [リカバリ]メニューが表示されたら、[ボリューム]ボタンを使用して[キャッシュパーティションのワイプ]オプションに移動します
- 電源ボタンを使用して選択します。
- これが完了したら、再起動オプションを選択します
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Google Playストアアップデートをアンインストールして再インストールする
これは少し奇妙に聞こえるかもしれませんが、はい、この方法は「残念ながら、設定が機能しなくなった」の解決に役立ちます。 必要なことは、Google Playのキャッシュをクリアし、Google Playストアの更新をアンインストールすることです。 これを行うには、[設定]> [アプリケーションマネージャー]に移動し、Google Playを見つけてタップします。 最初に「キャッシュをクリア」をタップします。 次に、アップデートのアンインストールをタップします。 完了したら、デバイスを再起動します。 Google Playに移動し、3本の水平線をタップします。 次に、設定をタップします。 下にスクロールして、[ビルドバージョン]をタップします。 次のメッセージが表示されます：「Google Playストアの新しいバージョンがダウンロードされ、インストールされます」。 OKをタップします。
デバイスをセーフモードで起動します
多くの場合、サードパーティのアプリが原因であり、「残念ながら、設定が機能しなくなりました」というエラーを引き起こしています。 デバイスをセーフモードで起動できます。 これを行うと、サードパーティのアプリがすべて無効になるため、サードパーティのアプリなしでAndroidを使用できます。 デバイスが正常に動作し、設定にアクセスしようとしたときにエラーメッセージが表示されない場合は、サードパーティのアプリが原因です。 アプリを1つずつアンインストールするか、データの初期化を実行できます。
- 電源ボタンを押し続けます
- メニューが表示されたら、電源オフオプションを押し続けます
- デバイスをセーフモードで再起動するかどうか尋ねられます
- OKをタップ
- 画面の左下隅にセーフモードが表示されます
セーフモードで「残念ながら設定が機能しなくなった」という問題が発生していない場合は、サードパーティのアプリが問題の原因です。 必要なことは、問題が解決するまで、または工場データのリセットを実行できるアプリが多すぎる場合は、サードパーティアプリを1つずつアンインストールすることです（最近インストールしたものから開始します）。
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工場出荷時リセット
工場出荷時設定にリセットすると、携帯電話のデータがすべて削除されるため、先に進む前にすべてのデータをバックアップしてください。
電話のバックアップを作成する方法はいくつかあります。 以下の手順に従ってください：
- デバイスのバックアップを作成する最初の方法は、Googleアカウントを使用することです。 [設定]> [全般]> [バックアップとリセット]に進み、データのバックアップと自動復元という2つのオプションが提供されます。 これらのオプションの横にあるチェックボックスをオンにして、Wi-Fiパスワード、アプリデータ、Google設定、ブックマークなどの詳細を自動的にGoogleサーバーにバックアップして、取得できるようにします。
- Samsungデバイスを使用している場合は、Samsungアカウントを使用してバックアップを作成します。 そのためには、[アプリケーション]> [設定]> [ユーザーとバックアップ]> [アカウント]に移動し、Samsungアカウントでサインインしているかどうかを確認します。 このオプションが有効になっている場合、連絡先、カレンダー、インターネット設定がSamsungアカウントに同期されます。
バックアップ後、工場出荷時の状態にリセットするプロセスに進みます。 Androidスマートフォンで実行する方法は次のとおりです。
- 設定に移動
- バックアップとリセットをタップします
- 次に、データの初期化をタップします
- 携帯電話/タブレットのリセットをタップします
エラーメッセージが引き続き表示され、バックアップとリセットにアクセスできない場合は、次の手順を実行します。
- デバイスをオフにします
- 次に、Androidロゴが画面に表示されるまで、ホームボタン、電源ボタン、音量アップボタンを数秒間押し続けます（Samsungを使用していない場合は、正しいキーの組み合わせを押していることを確認してください）。
- その後、ボタンを放します。 音量を下げるボタンを使用してオプションを強調表示し、電源キーを使用して確認します。 工場出荷時の状態にリセットするオプションを強調表示し、電源ボタンを使用して確認します。
- 次に、[すべてのユーザーデータを削除]を選択して確認します
- 「今すぐシステムを再起動する」オプションが表示されるまで数秒待ってから選択します。 電話が再起動し、もう一度最初から設定する必要があります。
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