「残念ながら、com.android.phoneプロセスが停止しました」の修正方法

所有しているAndroidスマートフォンはほとんどの場合スムーズに実行されますが、時々問題やエラーが発生する場合があります。 アプリケーション、バッテリーの消耗、GPS、Bluetooth、Wi-Fiなどの問題など、所有するデバイスに関係なくユーザーが報告する標準的な問題があります。 しかし、それだけではありません。 画面に表示される可能性のあるエラーがいくつかあり、それが発生した場合は、それを取り除くために少し時間と労力を費やす必要があります。 そのようなメッセージの1つは、「残念ながらcom.android.phoneプロセスが停止しました」です。

このエラーは、主にSamsung Galaxy S3ユーザーを悩ませましたが、Android OSで実行する他のスマートフォンを使用している人の多くもこのエラーメッセージを報告しました。

このエラーメッセージが表示される理由は、サードパーティのアプリの欠陥、SIMツールキットアプリケーションの問題など、たくさんあります。 新しいROMをインストールした後、かなりの数の人々が問題に直面しました。 場合によっては、ファームウェアの更新後に問題が発生しました。

エラーの理由はユーザーごとに異なる可能性があるため、これを修正するためにできることがいくつかあり、最も効果的な解決策を集めました。

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「残念ながら、com.android.phoneプロセスが停止しました」を修正する方法

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解決策1:自動日時を無効にする

この簡単な設定変更は役に立ち、エラーメッセージを永久に削除できます。 これを変更するには、ホーム画面から[設定]に移動し、[日付と時刻]をタップします。 「自動日付と時刻」オプションがチェックされている場合、チェックを外すと無効になります。

ソリューションNo.2:電話アプリのキャッシュとデータをクリアする

多くのAndroidユーザーは、電話アプリのキャッシュとデータをクリアすると、この迷惑なエラーメッセージで問題を解決しました。 これは非常に簡単です。[設定]> [アプリをタップ](一部のデバイスのアプリケーションマネージャーまたはアプリマネージャー)に移動し、[すべて]タブをタップして、電話アプリケーションを見つけます。 アプリをクリックし、[キャッシュのクリア]と[データのクリア]をタップします。 それでも解決しない場合は、以下にリストされている他の解決策を試してください。

ソリューションNo.3:SIMツールキットアプリのキャッシュとデータをクリアする

SIMツールキットアプリのキャッシュとデータもクリアする必要があります。これを行うには、[設定]> [アプリをタップ](Androidデバイスの一部のアプリマネージャーまたはアプリケーションマネージャー)に移動し、[すべて]タブをタップしてから、SIMツールキットアプリを見つけます。 それをクリックして、「キャッシュを消去」および「データを消去」をタップします。

ソリューションNo.4:AROMAファイルマネージャーを使用する

一部のユーザーは、カスタムリカバリを使用して問題を修正しました。 したがって、できることは、XDA Webサイトで見つけることができるAROMAマネージャーをダウンロードすることです。 このマネージャーを使用すると、SIMツールキットと電話アプリの一時フォルダーをクリアでき、キャッシュを削除できます。 試してみる。

解決策5:デバイスをセーフモードで起動する

問題はアプリの欠陥が原因である可能性があり、アプリが問題を作成したことを確認するには、Androidスマートフォンをセーフモードで起動する必要があります。 セーフモードでは、ダウンロードしたすべてのサードパーティアプリが自動的に無効になります。すべてが機能する場合は、エラーメッセージの原因はアプリケーションにあると判断されます。 最近ダウンロードしたアプリをアンインストールするか、データの初期化を行うことができます。

解決策6:最近ダウンロードしたアプリをアンインストールする

セーフモードでは、アプリに問題があるかどうかが表示されますが、残念ながら、どのアプリケーションが表示されるかはわかりません。 そのため、上記のオプションを選択する必要があります。 最近ダウンロードしたアプリをアンインストールできます。これを行うには、[設定]> [アプリマネージャー](アプリケーションマネージャーまたはアプリ)に移動し、[ダウンロード済み]をタップして、過去数日間にインストールしたアプリを削除します(これらのアプリを覚えている場合)。 アプリケーションをクリックして、[アンインストール]をタップします。

解決策7:データの初期化

上記のすべての解決策で問題を解決できなかった場合は、データの初期化を行うことができます。 これにより、すべてのサードパーティアプリ、ファイル、設定が消去されるため、ファイルをバックアップすることをお勧めします。 次に、[設定]に移動して[バックアップとリセット]をタップし、[データの初期化]をタップします。 デバイスが再起動し、デバイス自体が消去されます。

画像ソース:YouTube / Max NZ