Appleフォーラムや他のコミュニティでは、HandoffとAirDropの機能が機能しないと不満を言うユーザーが多くいます。 この問題は、iOS 9とMac OS X El Capitanの間でほとんど確認されています。
あなたがこれらの機能を使用できない悩ましいユーザーの一人である場合、以下のガイドがきっとあなたを助けるでしょう。 ガイドに進む前に、最新バージョンのEl CapitanおよびiOS 9.2をiPhoneまたはiPadにインストールすることをお勧めします。
ほとんどのアップデートには、以前のバージョンの問題に対するバグ修正が含まれています。 El CapitanおよびiOSの最新バージョンを使用している場合でも、この問題に直面している場合は、可能な修正についてさらに読んでください。
ハンドオフとAirDropがiOS 9のEl Capitanで機能しない
- MacでBluetoothをオフにします。
- /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plistを削除します(Finderで→[移動]→[フォルダへ移動]をクリックします)。
- Bluetoothを再びオンにします。
このトラブルシューティングは、間違いなくAirDropの問題を解決するはずです。 上記のプロセスを実行することで、多くのユーザーがAirDropを機能させることができました。 これで問題が解決しなかった場合は、さらに読み進めてください。
- 両方のデバイスでWi-FiとBluetoothをオフにします。
- 両方のデバイスからiCloudからサインアウトします。
- iOSおよびMacデバイスでWi-FiとBluetoothをオンに切り替えます。
- iPhoneまたはiPad、さらにMacでiCloudに再度 サインインします。
AirDropとHandoffを使用して、それらが機能しているかどうかを確認してください。 そうでない場合は、他の可能な修正について以下をお読みください。
- 気付いていない場合は、OS X El Capitanの最新バージョンは10.11.2に更新してみてください。
- それでも問題が解決しない場合は、iPhoneまたはiPadのネットワーク設定をリセットしてください。 設定→一般→リセット→ネットワーク設定のリセットに進みます。
- MacのPRAMとSMCをリセットします。 PRAMをリセットするには、Macを完全にシャットダウンします(スリープもログオフもしません)。 灰色の画面が表示される前に、 Command + Option + P + Rをすばやく押します。 これにより、PRAMがリセットされます。
取り外し可能なバッテリーを搭載したMacでSMCをリセットするには
#1 Macを完全にシャットダウンし、電源コードとともにバッテリーを取り外します。
#2 電源ボタンを押して、5秒間押し続けます。
#3 次に、バッテリーと電源コードを接続して、Macを起動します。 SMCがリセットされました。
取り外しできないバッテリーを搭載したMacでSMCをリセットするには
#1 通常どおり、Macの電源を完全に切ります。 今回は、電源コードを抜く必要はありません。
#2 電源ボタンとともにShift + Option + Controlを押します。
#3 すべてのキーを手放して、Macを起動します。
Mac / PCでSMCをリセットするには
#1 Macを完全にシャットダウンし、電源コードも取り外します。
#2 電源ボタンを5秒間押し続けます。
#3 電源ケーブルを差し込み、Macを起動します。
SMCとPRAMをリセットすると問題は解決するはずですが、それでも問題が解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。
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