iDeviceのiOS 7にFaceTimeアイコンが表示されない:トラブルシューティング方法

iOS 7では、特にアップグレード後にFaceTimeアイコンが消える多くの理由があります。 これは、多くの人が直面していないリモートの問題です。 しかし、それはiOS 7のアップグレードのまさに理由を殺します。 FaceTimeは、iOS 7で独自の別のアプリになり、アイコンが消えると、本当に厄介です。

ただし、修正を試みます。 通常、最も可能性の高い原因は制限であり、最も可能性の低い原因はアップグレードに問題があることです。 まれではありますが、把握するのが非常に難しい国固有の制限を忘れないでください。

FaceTimeが有効になっていることを確認する

最初に確認すること:FaceTimeは有効になっていますか? これをする:

  • 設定に移動
  • 下にスクロールしてFaceTimeをタップします
  • 有効になっていることを確認してください

FaceTimeを有効にするときは、電話番号とiCloudメールアカウント(iPhoneに関連付けられている)が表示されていることを確認してください。 通常、電話番号は自動検出されますが、 [設定]→[電話]→[マイナンバー]フィールドに入力しておくと役立ちます。

また、このチェックの直後に、FaceTime設定内からアカウントからサインアウトしてから再ログインします。 まれに、これにより問題が修正されました。

制限を確認する

手順1が完了したら、FaceTimeが制限されていないことを確認してください。 これはまれですが、FaceTimeが過去に(または偶然に)制限され、アイコンがスプリングボードに表示されないようにすることがあります。 対処方法は次のとおりです。

  • 設定→一般→制限に移動します
  • FaceTimeのトグルがオンになっていることを確認してください。 (オン=許可/制限しない)

さらに良いこと:制限を使用していない場合は、完全に無効にします。

国ベースの制限

一部の国ではFaceTimeが制限されています。 iPhoneを購入した場所に応じて、iOSにはFaceTime機能がある場合とない場合があります。 これはめったにありませんが、もしあなたがその狭い場所にいるなら、他の国からiPhoneを入手しない限り、猶予はありません。

その場合、FaceTimeの代替手段があります。

Spotlight Searchからのアクセス

FaceTimeが実際にスプリングボードから隠されているか、完全に無効になっているかをテストする1つの方法は、Spotlight Searchで検索することです。 ホーム画面の中央から下にスワイプしてスポットライトを開き、 「Facetime」と入力します。

FaceTimeが表示された場合、それがホーム画面に表示されないようにしているのはほんの小さなバグであると確信できます。 修正します。

すべての設定をリセット

ジェイルブレイクしたiPhoneを使用している場合は、この手順を実行しないでください。 危険です。 そうでない場合は、次のようにします。

  • 設定→一般→リセットに移動します
  • [すべての設定リセット]をタップします。

これはデータをクリアしません。 アイコンの配置、壁紙、Wi-fiパスワード(クリア)、サウンドの設定、明るさなどのすべてのものをリセットするだけです。すべての設定が更新され、できれば、FaceTimeがホーム画面に表示されないバグもクリアされます。

復元/更新

最後の手段は、iTunes経由でiPhoneを復元することです。 バックアップの準備ができていることを確認してください。 復元すると、FaceTimeの問題を引き起こしているすべてのねじれが解消されます。 また、復元すると、iOS 7の最新バージョン(この記事の執筆時点で7.1)に到達します。 復元後、iCloud / AppleアカウントをiPhoneに追加する必要があります。 次に、[設定]→[FaceTime]に移動して有効にします(まだ有効になっていない場合)。 この後のみ、バックアップから復元します。 逆にしないでください(つまり、バックアップから復元してからFaceTimeを有効化/テストしないでください)。